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Alexander (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1 Woche • Sonstige
Kursanatorium Brussel, Franzensbad, Tschechien
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es handelt sich um ein neu erbautes Hotel mit moderner und recht komfortabler Ausstattung. Es ist sauber und ordentlich. W-Lan wird zwar angeboten, ist jedoch nur zu bestimmten Zeiten mit akzeptabler Übertragungsrate verfügbar. Das Durchschnittsalter der Gäste lag während unseres Aufenthaltes bei 50 aufwärts.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren ordentlich, die Ausstattung noch relativ neu. Größe des Zimmers war ausreichend. TV und Kühlschrank waren vorhanden. Badezimmer war geräumig und sauber. Eine Stange zur Trocknung der Badetücher wäre wünschenswert, ausreichend Platz dazu wäre jedenfalls vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gab Vollpension mit Frühstücksbuffet und Menüwahl jeweils zum Mittag- und Abendessen. Beim Frühstücksbuffet bestand wenig Abwechslung und Auswahl; das was es gab, war aber an sich nicht zu beanstanden. Die Speisen für Mittag- und Abendessen wurden eine Woche im voraus gewählt. Es standen jeweils drei Gerichte zur Auswahl, zum Abendessen zusätzlich kalte Platte. Fleisch, Geflügel und Fisch wurden eher sparsam gereicht, Mehlspeisen dagegen etwas üppiger. Salat wurde als kleine Beilage gereicht, die bereits nach Abschluss des Mittagessens auf die Tische aufgedeckt wurde.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service entsprach unseres Erachtens nicht dem eines 4-Sterne-Hauses. Die Reinigung der Zimmer war akzeptabel. Der Service zu den Mahlzeiten war eher inakzeptabel. Selten wurden Bestellungen für Getränke zu den Mahlzeiten aufgenommen, geschah dies im Einzelfall doch einmal, musste man damit rechnen, dass diese nicht serviert wurden. Nachdem Getränke zum Mittags- und Abendessen extra abgerechnet wurden, ist das noch nichtmal nachvollziehbar. Leeres Geschirr wurde oft erst abgeräumt, nachdem man den Tisch verließ. Essenszeiten kollidierten oft mit Behandlungszeiten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt in Randlage des Zentrums, bis dorthin sind es etwa drei Gehminuten. Es bestehen vielfältige Einkaufsmöglichkeiten (Einkaufsmarkt, Bäckerei, Metzgerei, Apotheke, usw.) in unmittelbarer Nähe. Am Haus selbst stehen nur ganz limitierte Parkplätze zur Verfügung, um einen dieser zu erhalten, muss man wohl schon sehr frühzeitig buchen und den Parkplatz gleich mitreservieren. Zusätzlich bietet das Hotel gegen Gebühr von 2 Euro/ Tag auf einem rund um die Uhr bewachten Parkplatz in ca. 1 km Entfernung an. - Für uns kein Problem, für Gäste höheren Alters weniger angenehm.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Auch hier gilt, bei weitem kein 4-Sterne-Service. Der Kurplan wurde nach fünfminütiger ärztlicher Eingangsuntersuchung individuell erstellt. Bei insgesamt 20 Anwendungen gab es leider nur eine einzige Massage. Auch auf höfliche Nachfrage bestand - wohl aus Personalmangel - keine Bereitschaft, den Kurplan zu ändern. Zudem wurde täglich 20minütiger Saunaaufenthalt verordnet, obwohl am Abend ohnehin die Sauna zur freien Verfügung stand. Wie eingangs erwähnt, war in der Kurabteilung wenig Personal eingesetzt. Freundlicher Umgang mit dem Patienten war eher die Ausnahme, aber glücklicherweise gab es diese Ausnahme! Die Einrichtung der Kurabteilung ist sehr einfach und beengt. Ein Mindestmaß an Privatsphäre während der Anwendungen ist in den meisten Fällen nicht gewährleistet, z.B. erfolgten Wannenbäder zu zweit im Raum ohne Trennvorhang, in einem Behandlungsraum sind sogar gleichzeitig fünf Personen anwesend. Die einmalige Massage hingegen war ein echtes Highlight von gut ausgebildetem Fachpersonal.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:41-45
    Bewertungen:1