Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Preisleistungverhältnis stimmt nicht, man fühlt sich verarscht. Zimmer werden selbst nach Reklamieren immernoch nicht richtig sauber geputzt. Das Meer ist eine Katastrophe ( sehr dreckig) Einzig gute ist der Poolbereich und die meisten hilfsbereiten Mitarbeiter (jedoch auch nicht alle)
Das zimmer an sich ist nicht schlecht. Der tv ist sehr alt, nicht schlimm. Aber die Sauberkeit ist sehr schwach im Zimmer. Es wird nur das nötigste schnell geputzt damit es so quasi geputzt aussieht. Wirklich sauber war der Boden im Zimmer nicht 1 mal.
Sehr oft immer das gleiche. Getränke waren wirklich sehr sehr minimalistisch. Ich hatte keine hohe Erwartungen. Aber was sind das bitte für Cocktails. Trotzdem 4 sterne für das essen
Als ich mich beschwerte wegen dem Zimmer oder wegen dem Meer. Hätte ich mir gewünscht, dass es etwas passiert. Aber leider ist nichts passiert. Das Geld wurde eingesteckt aber die Leistung dafür war nicht befriedigend. Sehr sehr viele Fehler sind passiert. Nicht mal ein Popcorn wurde den Kindern als Entschuldigung geschenkt. Ich musste mit der Reception fast streiten damit ich Informationen über mein rücktransfer bekomme. Sie haben meine Daten nicht gefunden oder verloren, wollte mir nicht sagen was ich machen muss. Bis ich hartnäckig geblieben bin. Das wlan war auch leider unterirdisch.
Die Lage ist eigentlich völlig okay und schön. Jedoch ist das Meer sehr dreckig somit unbenutztbar. Eine sehr grosse Enttäuschung wenn man sich das ganze Jahr auf das Meer freut und so einen dreckigen Strand zurückbekommt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation gab es aber es war wirklich zu wenig speziell. Abgesehen von der fireshow und colimbian dance show war es wirklich schwach. Minidisco war süss aber wirklich jeden Abend genau gleich und zu häufig technische Probleme. Fitnessstudio war sehr schön und neu. Fotografen waren sehr kreativ und sehr lieb. Also insgesamt war es ok, aber mit verbesserungspotential.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Okan |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gast, Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid, dass Sie mit einigen unserer Dienstleistungen nicht zufrieden sind. Unser Personal ist stets bemüht, allen Wünschen unserer Gäste entgegenzukommen. Sie haben zwar gesagt, dass die Reinigung ihrer Zimmer nicht so wichtig ist, da wir aber in dieser Hinsicht sehr sensibel sind, haben wir ihr Zimmer noch einmal gereinigt und uns für ihre Kritik bedankt. Wie auf Ihren Fotos über die Verschmutzung im Meer zu sehen ist, handelt es sich nicht um Verschmutzungen die vom Hotel verursacht wurden. Es sind Algen und Moos, die von den Wellen mitgebracht werden. Es ist auch die Unschärfe des Wassers aufgrund der starken Wellen. Die Algen und Moos, die ans Ufer gelangen, werden von uns regelmäßig morgens und abends gereinigt. Sie sagen, dass das Hotel nichts getan hat, aber unser Personal am Strand durchführt die Küstenreinigung (Sammlung von Abfällen am Strand und im Meer oder auch leerer Teller und Gläser) den ganzen Tag. Wir glauben das auch Sie diese Menschen während ihrer Arbeit dort besichtigt haben. Leider aber ist es nicht möglich Vorkehrungen gegen die Wellen zu treffen. Deshalb ist es normal besonders in dieser Jahreszeit hin und wieder Algen, Moos und trübes Wasser zu sehen. Trotzdem werden wir uns bemühen dieses Problem falls möglich mit anderen Methoden zu überwältigen. Wir wünschen Sie auch in der Zukunft als Gast zu sehen. Herzliche Grüsse
