- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Hotelanlage ist wunderschön und vom Gefühl her mitten im Dschungel gelegen. Der etwas muffige Geruch in den Zimmern ist dadurch bedingt, dass die Zimmer im Regenwald liegen und hat nicht weiter gestört. Ansonsten sind die Zimmer sowie die Bäder sehr geräumig und sauber. Die Betten sind sehr gut. Die Poolanlage ist wunderschön gestaltet und bepflanzt, der Poolservice freundlich und die Caipirinha ausgezeichnet. Leider ist das Essen im Restaurant absolut ungenießbar. Die Gerichte im A-la-carte-Restaurant schmecken nach nichts und sind total überteuert, das Frühstück ist katastophal: Die Warmhaltebehälter für Rührei etc. wurden seit Wochen nicht abgewischt und waren total verschmiert, das Rührei kalt. Der getoastete Toast war steinhart - wie Zwieback. Es gibt eine große Auswahl an Kuchen, von der sich aber scheinbar niemand bedient, so dass die Platten im Anschluss weggetragen und genauso am nächsten Morgen wieder auf das Buffet gestellt werden. Man konnte dem Kuchen quasi beim Vertrocknen zuschauen. Am 3. Morgen dann der Schock, als wir feststellten, dass der Käse auf den Platten an den Rändern blau-schwarz geschimmelt war. Ab diesem Zeitpunkt haben wir dort nichts mehr gegessen, außer ganze Bananen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tina |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |