La Benata Hotel

Unser erster Eindruck vom Hotel war gut. An der Rezeption wurden wir freundlich und aufmerksam empfangen. Das Hotel ist insgesamt in mehrere Wohnblöcke unterteilt. Die Familienzimmer befinden sich überwiegend in der Nähe der Rezeption – hier hat man allerdings den kleinen Nachteil, dass einige Zimmer zur Hauptstraße hin ausgerichtet sind. Es gibt zudem Zimmer mit eigenem Whirlpool. Insgesamt kann man sagen, dass das Hotel eindeutig die Handschrift von alltours trägt und durch Qualität überzeugt. Wir würden auf jeden Fall wiederkommen.“ Die Kritik mancher Vorredner kann ich in einigen Punkten nicht ganz nachvollziehen oder akzeptieren. Ich stelle mir bei Hotelbewertungen immer die Frage: Wie viel Geld möchte ich für welche Qualität ausgeben? Und in diesem Fall kann man ganz klar sagen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und die Qualität überzeugt. Natürlich gibt es immer Punkte, die man verbessern kann, doch gewisse Dinge gehören einfach zum kulturellen Umfeld des Landes. Beispielsweise ist es völlig normal, dass in einem Land mit vielen Moscheen regelmäßig der Gebetsruf zu hören ist – das ist Teil der Kultur und sollte vor der Buchung jedem bewusst sein. Solche Aspekte dann negativ zu bewerten, kann ich persönlich nicht nachvollziehen. Auch beim Verhalten anderer Gäste würde ich mir wünschen, dass Eltern ihrer Aufsichtspflicht stärker nachkommen. Ein respektvoller Umgang miteinander trägt viel zur angenehmen Atmosphäre im Hotel bei.

Die Zimmer waren sauber, und man konnte per Knopfdruck im Zimmer anzeigen, ob eine Reinigung gewünscht ist oder nicht. Außen wurde dies über ein Display sichtbar, sodass das Reinigungspersonal direkt informiert war. Es gab frische Handtücher, und insgesamt war der Eindruck sehr ordentlich. Lediglich im Badezimmer traten vereinzelt Silberfische auf, was vermutlich an der baulichen Anlage oder dem Abfluss lag und die allgemeine Sauberkeit kaum beeinträchtigte.“

„Die Gastronomie im Hotel war wirklich hervorragend. Wir waren sieben Tage dort und konnten jeden Tag neue Gerichte und abwechslungsreiche Speisen genießen. Das Frühstück wurde von 7:00 bis 10:00 Uhr angeboten, anschließend gab es noch ein Langschläferfrühstück. Eine kleine Anmerkung zur Verbesserung: Es wäre wünschenswert, wenn der Aufschnitt beschriftet wäre – also ob es sich um Rind, Huhn oder eine vegetarische Variante handelt. Da dies nicht erkennbar war, habe ich persönlich manches lieber ausgelassen. Ansonsten war die Auswahl hervorragend: täglich frischer Salat, Tomaten, Oliven, verschiedene Käsesorten und Frischkäse – alles sehr lecker und appetitlich angerichtet. Bereits ab 11:30 Uhr wurde ein kleiner Mittagssnack angeboten, meist in Richtung Fast Food wie Burger oder Döner. Ab 12:30 Uhr folgte dann der eigentliche Mittagstisch mit mehreren Hauptspeisen und einer Nachspeise. Am Nachmittag, gegen 16:00 Uhr, gab es Waffeln und Gebäck, bevor ab 19:00 Uhr das Abendessen serviert wurde, das bis etwa 21:00 bzw. 22:00 Uhr verfügbar war. Später wurden sogar noch eine Nachtsuppe und ein Nachtfrühstück angeboten. Man wird dort wirklich rundum bestens versorgt. Das Essen schmeckt ausgezeichnet, und man merkt, dass sich die Köche in der Küche sehr viel Mühe geben. Umso bedauerlicher ist es, wenn man sieht, dass manche Gäste ihre Teller übermäßig vollmachen und anschließend einen Großteil wegwerfen – ein Verhalten, das unserer Meinung nach einfach nicht mehr in die Zeit passt.“

Der Service war insgesamt gut. Es wurde stets zeitnah abgeräumt, und auch bei den Gästen wurde aufmerksam nach dem Rechten gesehen. Die Kellner sind sehr bemüht, auch wenn der Ablauf manchmal etwas unkoordiniert wirkt – das ist jedoch der subjektive Eindruck eines Gastes. Bei der Zubereitung der Cocktails gab es leichte Unterschiede, je nach Personal: Manche waren sehr gut gemixt, andere eher schwach. Besonders hervorheben möchten wir den Hotelangestellten Aziz. Er war stets freundlich, aufmerksam und hat sowohl beim Servieren der Getränke als auch als Barkeeper hervorragende Arbeit geleistet. Die Kritik mancher anderer Gäste können wir so nicht bestätigen. Was uns allerdings deutlich gestört hat, war die Situation mit den Rauchern. Sicherlich besteht die Möglichkeit, im Innenbereich zu essen, doch bei schönem Wetter möchte man natürlich gerne draußen sitzen. Umso unangenehmer ist es dann, wenn an den Nachbartischen geraucht wird und der Rauch beim Essen stört. Unsere Empfehlung an das Hotel wäre, ein generelles Rauchverbot im Essbereich einzuführen und stattdessen einen separaten Raucherbereich zu schaffen, in dem jedoch keine Speisen verzehrt werden. In der heutigen Zeit sollte es unserer Meinung nach nicht mehr üblich sein, während des Essens zu rauchen.

Schönes Hotel direkt am Meer mit Kiesstrand. Die Wellen sind teils kräftig, machen das Schwimmen aber umso spannender. Der Transfer vom Flughafen Antalya dauert ca. 2 Stunden. Manavgat ist mit dem Dolmuş in 20–30 Minuten für ca. 3 € erreichbar. Gegenüber vom Hotel gibt es einen Basar. Wie in der Türkei üblich, ertönt der Gebetsruf der Moschee früh morgens (aktuell gegen 4:50 Uhr) – je nach Zimmerlage deutlich hörbar. Insgesamt ein schöner Ort für einen entspannten Urlaub mit typisch türkischem Flair.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Da wir die meiste Zeit am Strand verbracht haben, haben wir nur wenig von den Freizeitangeboten des Hotels mitbekommen. Diese hätten vielleicht etwas umfangreicher sein können. Für mich persönlich war das jedoch völlig ausreichend – nach einer stressigen Phase wollte ich in erster Linie zur Ruhe kommen, und dafür war das Hotel ideal. Natürlich war auch hier der bekannte ‚Liegen-Tourismus‘ der deutschen Gäste zu beobachten: Morgens um 7 Uhr werden bereits Handtücher auf die Liegen gelegt, um sie zu reservieren – anschließend geht man gemütlich zum Frühstück. Das ist meiner Meinung nach nicht mehr zeitgemäß, zumal am Strand ausreichend Liegen vorhanden sind, die kostenlos genutzt werden können. Wäre ich Hotelbesitzer, würde ich diese Handtücher konsequent entfernen. Die Strandhandtücher erhält man morgens über zwei Karten und gibt sie abends wieder ab, da sie dann der Reinigung zugeführt werden. Ein Umtausch am nächsten Morgen ohne Rückgabe ist nicht möglich, was aber durchaus nachvollziehbar ist. Abends wurde ein Unterhaltungsprogramm bis etwa 23 Uhr angeboten, mit Musik und verschiedenen Darbietungen. Auch das gehört zu einer solchen Anlage dazu – wer ein Familienhotel bucht, sollte berücksichtigen, dass es abends etwas lauter werden kann und Kinder nicht immer pünktlich um 21 Uhr schlafen.