Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr kleines Zimmer.Personal an der Bar respektlos und unfreundlich.Nachmittags gab es kein Kaffee,weil das Wasser alle war.Um Eiswürfel musste man betteln und für den Partner konnte man kein Getränk mit an den Tisch nehmen.Wir waren schon so oft in der Türkei sowohl in 5*Hotels als auch in 3*Hotels, so etwas haben wir bei AI noch nie erlebt. Am Strand muss auch bei AI alles selbst bezahlt werden,nur die Liegen sind frei.Durch die Schiffe ist das Wasser sehr verschmutzt,der ganze Abfall inc. Fäkalien wird an den Strand gespült,sehr eklig.Das Essen fanden wir sehr gut,nur haben wir vom Kuchen nie etwas abbekommen,da davon nichts nachgefüllt wurde. Die Getränke waren ok, wer mehr möchte muss wirklich ein 5* Hotel nehmen. Der Blick von der Terasse ist sehr schön und in den Betten haben wir sehr gut geschlafen.Unser Fazit: Türkei gerne wieder,La Finca nein. Da geben wir lieber das nächste Mal etwas mehr aus.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annett |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Annett, Es gibt Gäste, die sich in Ihrem Ton vergreifen und trotzt ihres Aussetzers sich weder entschuldigen noch ihren Ton ändern und weiterhin höflichts bedient werden wollen. Wenn du auch zu diesen gehörst, ist es natürlich sehr schwierig dir an der Bar weiterzuhelfen. Keiner unserer Gäste wird beim Verzehr beobachtet nur einige Gäste sind sehr dreist. Da werden bspw. von den AI Gästen Getränke an der Bar genommen und den HP Gästen zugeschoben, was sehr unfair uns gegenüber ist. Dann gibt es welche, die kurz vor 23 Uhr Sammelbestellungen aufgeben und dann die Getränke einfach stehen lassen. Um das zu verhindern stehen die Jungs an der Bar für die Aufklärung bereit und informieren die Gäste. Auch ist ein von dem Hotelmanagement aufgestelltes Schildchen an der Bar sichtbar, jedoch wird es gern übersehen (leider). Das ist unsere erste Saison und es ist unser Promo-Jahr, d.h wir haben unsere Preise so gestaltet, dass es gerade mal so ausreicht unsere Kosten zu decken ohne Gewinn zu machen. Unsere Absicht ist es den Gästen einen angenehmen Urlaub zu gestalten und so Stammgäste zu haben. Warum sollten wir dann die Gäste mit so einem Verhalten vergraulen? Teilweise haben wir schon Gäste die uns bereits 2mal in diesem Jahr besucht haben und im Oktober nochmals kommen. Das La Finca Team
