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Susanne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Wer Ruhe sucht ist in dieser Hotel Anlage verkehrt
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Kritisiert nicht die Bewertungen, sondern macht was draus, ändert was! Ihr schimpft auf Gäste, die Euer Hotel schlecht Bewerten, so funktioniert das aber nicht. Ihr sucht nämlich nicht bei Euch die Fehler, sondern beim Hotelgast und sowas geht einfach nicht!!! Ich bin mal gespannt, was ich von euch zu hören bekomme...


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Bungalows sind sehr klein, man hat einen kleinen Fernseher mit Deutschem Programm ARD, ZDF, RTL. Das Bett fand ich bequem, dass war aber auch alles. Das Fenster schließt nicht richtig, man hört die Musik dadurch sehr laut und auch die Schnellstraße, man findet dadurch auch keine Ruhe. Ich habe drum gebeten, die Musik etwas leiser zu machen, habe auch die Situation erklärt, was aber überhaupt nichts gebracht hat. Auf die Meinung der Gäste wird nicht eingegangen man wird nur belächelt und nicht ernst genommen. Das Zimmer besitzt eine Klimaanlage und einen Tresor, den man gegen Gebür nutzen kann. Eine Minibar gibt es auch, aber ohne Getränke. Das Bad ist so runter gekommen, es ist alt und überall rostig. In der Toilette innen, unten hängt alter brauner Kack den man nicht mehr weg bekommt, einfach nur ekelig. Die Toiletrenbürsten stinken total nach Urin. Die Dusche ist so klein, das man sich kaum beim duschen bewegen kann, das Wasser war beim duschen ganz oft kalt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen fand ich nicht so gut, es gab viel Salat und Gemüse, wenig Fleisch. Das Köfte war nicht selbst gemacht, sondern ein Tiefkühlprodukt und schmeckte auch nicht. Unter Köfte, stelle ich mir was anderes vor. Ich war oft schon in der Tùrkei und weiß auch was Türkische Frikadellen (Köfte) sind. In anderen Hotels der Tùrkei, die ich schon mal besucht habe, bekam ich ein ganz anderes Essen, als in diesem Hotel. Es hat keinen Spaß gemacht essen zu gehen und auch andere Hotelgäste waren enttäuscht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service geht so, die Dame an der Rezeption sprach kein Deutsch und Personal die Deutsch sprechen gibt es in diesem Hotel eher nicht, allerdings kann man sich mit Englisch auch gut unterhalten. An der Bar war dass Personal immer sehr nett und höflich, Dank Alena und Camil. Auch die Putzfrauen waren immer sehr freundlich und lächelten. Der Koch mit dem Vollbart im Restaurant fand ich sehr arrogant, kein guten Morgen oder guten Abend. Ich versuchte immer ein freundliches " Hallo ", aber da kam nie was rüber. Man wurde immer nur komisch angeschaut, auch von der Chefin. Wahrscheinlich lag dass daran, das ich mich mal beschwert hatte, darauf kippte die Freundlichkeit sofort und man war unten durch.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt in den Bergen, so hat man einen Herrlichen Blick auf das Meer.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    So viel ich weiß gab es eine Tischtennisplatte und einen Billiardtisch. Ansonsten gibt es einen Pool und dazu kostenlose laute Musik der Bar zwischen 10.00 Uhr - 24.00 Uhr, teilweise auch länger. Es gibt einen kostenlosen Shuttleservice des Hotels zum Strand den man ab 10.15 Uhr nutzen kann, abgeholt wird man um 17.00 Uhr am Kleopatra Strand. Ansonsten hat man auch die Möglichkeit mit der Bus Linie 101 nach Alanya zu fahren und genauso auch wieder zurück und dass für 1.- Euro. In Alanya sprechen viele gut Deutsch, so das man gut kommunizieren kann.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:51-55
    Bewertungen:2