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Jessi (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Super schönen Urlaub verbacht
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Unser persönliches Highlight war auf jeden Fall der Strand! Weißer langer Sandstrabd und türkisfarbendes Wasser. Der Pool ist ebenfalls wunderschön, da er einen großzügigen Ausblick auf Strand und Meer bietet und außerdem mit der Bepflanzung mal etwas anderes bietet. Enttäuschend für uns war die Auswahl am Abendbuffet, obwohl das was da war gut geschmeckt hat. Außerdem gab es in der Karte ein paar Getränke sowie Speisen für die man zahlen musste, obwohl wir All Inclusive gebucht hatten.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmerbeleuchtung leider etwas zu dunkel, von der Ausstatung her aber völlig ausreichend. (Telefon, Minbar, Flachbildschirm, Klimaanlage, Badewanne, Dusche) Keine deutschen Kanäle verfügbar. (Aber man ist ja schließlich nicht zum fernsehen da ;) )


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab einmal ein Hauptrestaurant wo jeder essen konnte und dann gab es noch 2-3 Restaurants bei denen man am Abend vorher reservieren musste.Allerdings waren2 der 3 Restaurants schon bis August ausgebucht, sodass wir nur noch ein Restaurant zur Auswahl hatten. Abendrestaurant war uns persönlich von der Auswahl her etwas zu wenig, war aber trotzdem lecker.


    Service
  • Sehr gut
  • Zum Service können wir nur eins sagen: Perfekt! Das Personal war zu jeder Zeit super freundlich, hilfsbereit und man hatte zu keiner Zeit das Gefühl, dass sie genervt waren. Besonders deutlich ist uns dies geworden als ich mir bei einem Unfall auf dem Boot zum Schnorcheln in beiden Füßen die Bänder gerissen habe. Das Personal war sofort zur Stelle und hat sich um mich gekümmert. Alles war sehr gut organisiert. Sogar der Hotelmanager kam persönlich hinzu und organisierte eine Fahrt ins Krankenhaus + Lunchbox für die Fahrt ;) Auch nachdem ich aus dem Krankenhaus kam, hat sich das ganze Personal bemüht mir den weiteren Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten. Ob nun Shuttleservice zum Zimmer oder Restaurant, oder auch Pizza aufs Zimmer, alles habe ich bekommen. Von daher ein großes Lob an das Personal. Haben uns beide super aufgehoben gefühlt! :)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt genau am Strand, man braucht von seinem Bungalow aus nur wenige Gehminuten. Die komplette Hotelanlage ist umgeben von Palmen. Außerdem wirkt die Anlage sehr gepflegt. Supermarkt und andere Restaurants sind auch außerhalb des Hotels in wenigen Minuten fußläufig erreichbar. (10 Minuten)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schnorcheln, Trettboot, Kanu, Minigolf etc. alles kostenfrei dabei --> Top Morgens am Pool wurde immer Wassergymnastik angeboten mit Musik die man auch am Strand hören konnte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessi
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Jessi, Thanks for your feedback online. We really appreciate reading about your experience in our Resort and are very glad that you felt comfortable with our services and facilities. We are truly proud to meet your expectations and work for your comfort. Your disappointments on the variety of food on the buffet have been shared with the Executive Manager for him to identify possible improvements on his buffet. The maintenance team has been advised on the lighting and be assured that the necessary will be done so as to avoid such inconveniences to our valued guests. We do have German channel such as the ZDF on our TV; we regret that you were not aware of it and shall do the needful in order to better inform our guests on our facilities. Staff attitude and friendliness is one of the hallmarks of our resort, it pleases us to read how our associates pampered you and made your stay enjoyable. Thank you again for recommending the Resort and it would be a pleasure to welcome you back again sometime soon and remain at your entire disposal to assist with a future booking or any preferences you may have. Warm Regards, Andrew Slome General Manager