Es gibt an der Rezeption einen älteren Herrn, der Deutsch spricht, ansonsten wird dort nur englisch oder türkisch gesprochen. Gästebetreuung gibt es nicht. Der Plan über die Essenszeiten hängt im Aufzug, geänderte Essenszeiten werden nur dort mit geteilt, Informationsfluss sehr dürftig. Restaurant liegt über dem Zimmer was wir hatten , was abend sehr laut war durch rückende Stühle, lautes Tellerklappern u.s.w. Rezeptionisten nicht sehr freundlich, kein Hallo oder ähnliches beim Betreten der Lobby. Restaurantleiter auch nicht freundlich . Auch da beim betreten des Restaurants kein freundliches Gesicht oder ein Willkommen .
- SauberkeitEher gut
Es war nicht das gebuchte Zimmer mit Balkon, sondern ein Zimmer das zur Seite des Hotels lag und jede Nacht hörte man die Klimaanlagen des großen Kühlraumes.
- EssensauswahlEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Warme Speisen waren überwiegend kalt bis auf die Suppen, die waren heiß. Wenig Abwechslung der Speisen.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Nur ein einziger Mitarbeiter der Rezeption sprach Deutsch. ansonsten nur englisch oder türkisch. Etwas dürftig mit der deutschen Sprache, da viele Gäste kein englisch oder türkisch sprechen können. Beschwerden wurden ignoriert bezüglich des Zimmers was nicht gebucht war und angeblich keins mit Balkon frei war, Anstatt dessen wurde uns ein Zimmer mit Balkon im Nebengebäude angeboten wo aber kein Aufzug war. Da mein Mann eine Gehbehinderung hat kam das für uns nicht in frage.
Die Lage des Hotels ist gut, vom Restaurant hat man einen Blick aufs Meer. Von der Pool bar geht´s direkt ins Meer
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Wellness
- Kultur & Erlebnis
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- kalt
Die Liegen sind bequem und Handtücher konnte man sich nehmen, wie man sie brauchte. Poolpersonal sehr freundlich und aufmerksam.
Es gibt ein kleines Stück Strand mit groben Kies. Aber es riecht dort wie eine Käranlage.
Es gibt kein Wellness im Hotel , Relaxen auf der Liege am Pool.
Unterhaltungsmäßig jeden Tag die gleiche Musik, Animation nicht vorhanden.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
Nur erwartete Kosten
- Nein
Wir haben 12 volle Tage all inclusive gebucht, was für uns bedeutet vom Frühstück bis zum Abendessen alles bezahlt. Dieses Hotel handhabt es aber so, dass all inclusive erst ab 12 Uhr mittags beginnt und am Abreisetag mittags um 12 Uhr endet. Kommt man aus einem Nachtflug wie wir muss das Frühstück bezahlt werden. 4 Erwachsene und 1 Kind 70 Euro, egal wieviel man ißt. Fliegt man erst abends zurück muss um 12 Uhr ausgecheckt werden und alles was man danach ißt und trinkt muss bezahlt werden, Einen Late-Check out gibt es nicht in diesem Hotel. Wir haben dann nachmittags 3 Bier, 1 Mineralwasser und 1 Ayran getrunken was dann 18 Euro kostete.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Claudia |
Bewertungen: | 4 |