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Lena (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Zimmer, sehr schlechter Service
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotelzimmer an sich war sehr schön, Service und Freundlichkeit leider mehr als enttäuschend, was den Aufenthalt unangenehm gemacht hat.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Zuerst wurden wir wieder weggeschickt, weil wir angeblich im falschen Hotel waren. Dann wurde unsere Buchung nicht gefunden. Als wir dann endlich Zimmerkarten bekamen, war unser Zimmer leider besetzt/doppelt vermietet. An der Rezeption wurde dazu gar nichts gesagt, sich nicht einmal entschuldigt. Im Zimmer selbst gab es dann für vier Leute drei Handtücher, weil angeblich nicht mehr ausreichend Handtücher vorhanden waren. Am nächsten Tag kam kein Zimmerservice, wodurch wir keine neuen Handtücher bekamen. Auf Nachfrage gab es dann kleine Handtücher, jedoch immer noch keine Duschhandtücher. Insgesamt sehr unfreundlich und nicht zufriedenstellend.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lena
    Alter:19-25
    Bewertungen:2