Alle Bewertungen anzeigen
Mario (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr schönes Hotel mit viel Geschichte
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich buchte drei Nächte auf HHonors Punkte und bekam ein Upgrade auf eine Starlight Casita. Sehr großes Zimmer mit schöner Terrasse von woraus man nachts wirklich die Sterne beobachten kann. Sowohl im Zimmer als auch auf der Terrasse befindet sich ein Gaskamin. Das erste mir angebotene Zimmer befand sich gegenüber der Hauptklimaanlage... Ein kurzer Anruf und ich bekam ein anderes Zimmer mit freiem Blick auf die Berge. Frühstück und auch Abendessen in den diversen Restaurants ist sehr gut wenn auch recht teuer... Es gibt einen kleinen Laden wo man Getränke und Snacks kaufen kann um diese dann auf der Terrasse zu genießen... Ich empfehle die Einkäufe im Supermarkt außerhalb zu erledigen. Es gibt jede Menge Pools über das Gelände verteilt und alle waren nie voll. Auch am Hauptpool war nie viel los. Zwei Sachen haben mich massiv gestört: der Service entspricht wie ich finde nicht dem Waldorf Standard... Ich habe in den vergangenen vier Wochen in drei Waldorf Hotels geschlafen, was hier geboten wird ist mittelmäßig... Eher noch drunter. Mitarbeiter auf dem Gelände grüßen nicht, das Personal in den Restaurants ist bemüht aber das ist alles nicht professionell... Das zweite Thema was störte war eine laufende Konferenz... Es nervt laut diskutierende Menschen auf allen Plätzen und vor den Restaurants zu treffen... So etwas habe ich hier nicht erwartet. Ich würde wieder im Hotel buchen allerdings vorher erfragen ob Konferenzen während meines Aufenthaltes stattfinden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:41-45
    Bewertungen:20