- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich buchte drei Nächte auf HHonors Punkte und bekam ein Upgrade auf eine Starlight Casita. Sehr großes Zimmer mit schöner Terrasse von woraus man nachts wirklich die Sterne beobachten kann. Sowohl im Zimmer als auch auf der Terrasse befindet sich ein Gaskamin. Das erste mir angebotene Zimmer befand sich gegenüber der Hauptklimaanlage... Ein kurzer Anruf und ich bekam ein anderes Zimmer mit freiem Blick auf die Berge. Frühstück und auch Abendessen in den diversen Restaurants ist sehr gut wenn auch recht teuer... Es gibt einen kleinen Laden wo man Getränke und Snacks kaufen kann um diese dann auf der Terrasse zu genießen... Ich empfehle die Einkäufe im Supermarkt außerhalb zu erledigen. Es gibt jede Menge Pools über das Gelände verteilt und alle waren nie voll. Auch am Hauptpool war nie viel los. Zwei Sachen haben mich massiv gestört: der Service entspricht wie ich finde nicht dem Waldorf Standard... Ich habe in den vergangenen vier Wochen in drei Waldorf Hotels geschlafen, was hier geboten wird ist mittelmäßig... Eher noch drunter. Mitarbeiter auf dem Gelände grüßen nicht, das Personal in den Restaurants ist bemüht aber das ist alles nicht professionell... Das zweite Thema was störte war eine laufende Konferenz... Es nervt laut diskutierende Menschen auf allen Plätzen und vor den Restaurants zu treffen... So etwas habe ich hier nicht erwartet. Ich würde wieder im Hotel buchen allerdings vorher erfragen ob Konferenzen während meines Aufenthaltes stattfinden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mario |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 20 |