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Sonja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Zentral in Phu Quoc
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Lage hätte ich mir idyllischer vorgestellt - von allen Seiten sind andere Hotels, Restaurants, Läden. Das hat natürlich den Vorteil, dass man alles direkt verfügbar hat, aber Inselidylle stellt sich so nicht so ganz ein. Die Zimmer sind in Ordnung, sehr geräumig, aber die Ausstattung ist schon ein bisschen in die Jahre gekommen. Das Bett ist bequem, allerdings ist das Moskitonetz zu kurz, um wirklich effektiven Schutz zu bieten (und es gab etliche Mücken im Zimmer).


Zimmer
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, allerdings waren die Englischkenntnisse manchmal sehr mager


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Rechts und links liegen direkt andere Hotels/Bars, wodurch es leider bei mir an einem Tag unterträglich laut war - die Bässe von nebenan dröhnten fast den ganzen Tag durch die Gegend. Angeblich war das nur die Eröffnungsfeier und eine Ausnahme, aber die Bar wird an den folgenden Tagen ja nicht geschlossen haben... Ansonsten sind direkt vor dem Hotel diverse Läden und Restaurants.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im November 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:41-45
    Bewertungen:290
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Sonja, Thank you for sharing your genuine feedback following your recent stay at La Veranda Resort MGallery by Sofitel. We are glad to see that your overall stay was satisfying one reflected by the rating you gave. I took note of your remarks regarding the English level of our staff. We're planning more training in the next coming months. Regarding the mosquito, we're really sorry to hear that it disturbed your stay. We're treating our grounds every weeks to avoid their overcrowding. And we diffuse essential oils every day when we clean the room. We are looking forward to welcoming you back at La Veranda Resort MGallery by Sofitel. Sincerely yours, La Veranda Team