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Ulrike (56-60)
Verreist als Paar • April 2019 • 1 Woche • Stadt
Nie wieder Marokko!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel selber schön, mit kleinem Park, sehr schön angelegt, Aqua Park für Kinder , sowie extra Pool zum Schwimmen, sehr sauber!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Schöne Zimmer , sauber mit Balkon, ruhig!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Furchtbar, keine Auswahl, wir gingen zum Büfett und sind hungrig wieder gegangen! Vielleicht für Vegetarier ideal?


    Service
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe, wollten ein Getraenk von der Pool Bar, kam ein Kellner und hat uns zur anderen Bar geschickt! 3 Getraenke bestellt, eines bekommen, nochmals erwaehnt, das 2. Getraenk erhalten, beim dritten Versuch endlich auch das 3. Getraenk bekommen! Cocktail mit Alkohol, immer ohne Alkohol erhalten, und dann auch immer der Daumen des Kellners in unserem Glas !!! Von Begrüssung ganz zu schweigen, ausser einem etwas aelteren ( mit Brille , etwas gelockten Haaren, leider weiss ich den Namen nicht), welcher immer gegrüsst hat und Sihan ( eine besonders liebe Gaestebetreuerin) , waren alle Mitarbeiter dieses Hotels , unhöflich!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Hotel ins Zentrum 10 min. mit dem Taxi, zum Bahnhof 5 min. zu Fuss


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Das Animationsteam war auf die Franzosen fixiert!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ulrike Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel geteilt haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen nicht entsprach. Wir werden an allen Aspekten arbeiten, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern, die wir unter allen Umständen hervorheben möchten. Wir bemühen uns, alle Besucher, Gruppen und Einzelpersonen zufrieden zu stellen. Wir hoffen, Sie zum zweiten Mal bei Ihrem nächsten Besuch in Marrakesch im Hotel begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Siham .