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Elmira(36-40)Deutschland
77 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Verifizierter Aufenthalt
Rundreise-Nepp
2 / 6

Das erste Hotel auf einer Marokko Rundreise . Im Anschluss an die übliche Abend Veranstaltung für Gästebett laute Musik lief die Musik bis morgens um 4 Uhr weiter . Dann Schlaf war nicht zu denken . WLAN so schwach das an zwei verschiedenen Handys erst gar keine Verbindung zu Stande kam. Schimmel im Badezimmer. Keine Minibar . Kein Kühlschrank.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elmira, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns etwas über Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu erzählen. Es tut mir leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Bitte erlauben Sie mir, meine aufrichtigsten Entschuldigungen auszudrücken. Bei Labranda bemühen wir uns, jedem Gast ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten. Daher ist Ihr Feedback sehr wichtig für uns. Bitte seien Sie versichert, dass wir die geeigneten Maßnahmen ergreifen, um das Problem anzugehen und zukünftiges Auftreten zu verhindern. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Bedenken teilen, und wir hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft die Möglichkeit geben werden, Ihnen besser zu dienen. Mit freundlichen Grüßen

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