Hotelanlage sehr schön, aber Essen, Service und Sauberkeit entsprechen nicht einem 5 Sterne Hotel , waren sehr enttäuscht
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Nirgends
Personal war teilweise gut und teilweise auch sehr ignorant
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stephan |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die schöne Anlage unseres Hotels erwähnen; jedoch bedauern wir, dass Essen, Service und Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen an ein 5-Sterne-Hotel entsprachen. Als 5-Sterne-Hotel arbeiten wir ständig daran, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden Ihre negativen Erfahrungen ernst nehmen und die notwendigen Schritte unternehmen, um in diesen Bereichen Verbesserungen vorzunehmen. Ihre Meinungen sind für uns sehr wichtig, und wir werden uns bemühen, Ihren Aufenthalt in Zukunft angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben und Ihre nächste Erfahrung viel positiver ist. Mit freundlichen Grüßen,