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Andre&Sarah (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2024 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit Verbesserungsbedarf
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Alles in allem ein schöner Aufenthalt, allerdings mit Luft nach oben vor allem beim Service.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind zweckmäßig ausgestattet und eine Reinigung erfolgte täglich. Auch unsere Minibar wurde täglich wieder aufgefüllt. Hier und da sieht man schon ein bisschen ,,fusch" aber das war für uns kein Problem man könnte damit leben. Unser Zimmer lag direkt am Aufzug da wurde es Morgens und Abends schon Mal etwas lauter aber das hat uns persönlich nicht weiter gestört.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war ganz okay. Man bekommt auf jeden Fall den ganzen Tag etwas. Im Hauptrestaurant wiederholt sich das Essen eingentlich immer und ist etwas lieblos angerichtet - schmeckt aber. An der Strandbar bekommt man immer frisch zubereitete Burger oder Pizza diese waren sehr lecker.


    Service
  • Eher schlecht
  • An der Rezeption und der Gästebetreuung sind wir nur auf nette und hilfsbereite Personen gestoßen. An den Bars kann man eigentlich nicht von Service sprechen den es gibt keinen man muss sich alles selbst holen das kennen wir anders. Da wir aber mit Freunden verreist waren konnte man damit leben das jeder Mal was holt - trotzdem irgendwie ärgerlich. Im Restaurant gab es auch nicht viel Service außer von unserem Kellner Rasul dieser war wirklich äußerst angagiert uns den Aufenthalt dort so angenehm wie möglich zu machen dafür noch einmal Dankeschön.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrt zum Hotel dauer ca. 1,5 Stunden je nachdem wie viele Hotels angefahren werden. Die Rückfahrt dauerte über 2 Stunden aber da kann das Hotel ja nichts für 😉. Fussläufig sind ein paar geschäfte in der nähe. Wir waren noch in Manavgat auf dem Basar, die Fahrt dauerte etwa 10 Minuten.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation hat eigentlich gar nicht Stattgefunden. Die Shows am Abend waren ganz OK da gibt es auf jeden Fall noch Potential nach oben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im November 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre&Sarah
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt hatten und dass unser Team an der Rezeption sowie unser Kellner Rasul einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Ihre Anmerkungen zum Service an den Bars und im Restaurant nehmen wir ernst und werden diese mit unserem Team besprechen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir bedauern, dass Sie bei der Animation und den Abendshows nicht vollständig zufrieden waren. Wir streben stets danach, unseren Gästen ein abwechslungsreiches und unterhaltsames Erlebnis zu bieten und werden Ihre Anregungen berücksichtigen. Es freut uns, dass Sie die Nähe zu Geschäften und den Basar in Manavgat genießen konnten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Lago Hotel Management

    Offizielle Hotel Homepage