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Urlauber
Verreist als Paar • August 2024
Super Anlage super Hotel mit sehr viel Potenzial nach oben!!!
5,1 / 6

Allgemein

Eindeutig PERSONALMANGEL !!! Man wartet teilweise 15-20 min bis man dran ist. Einfach Personal aufstocken!!! Auch Getränkeautomaten für Softdrinks hinstellen wo man sich Selbstbedienen kann. Weil wenn 4-5 vor dir stehen die wo Cocktails wollen dauert es wie oben erwähne eine Ewigkeit weil der Mitarbeiter alleine und im stress ist. Hier ist keine Schuld beim Mitarbeiter, die trotzdem noch ihr bestes versuchen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten Meer- & Poolblick 10/10! Zimmer immer sauber und ordentlich aufgeräumt. Minibar wird täglich befüllt mit allen möglichen Softgetränken + Bier & Saft.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Für jeden was da, wirklich für jeden!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Person eindeutig unterbesetzt. Deswegen die Laune auch ab und an dementsprechend.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • zu warm

Es gibt zwei große Pools die nie überfüllt sind und genügend Platz ist zum schwimmen und relaxen. Aber Pools eindeutig zu warm sogar fast schon heiß… also Abkühlung im Pool unmöglich.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Genügend liegen. Kleine Steine und Sand Mischung.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Veranstaltungen
  • Konzerte
  • Sonstiges

Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Restaurants
  • Konzerte
  • Sonstiges

Im Hotel jeden Tag eine Show mit voller Kulisse. Side und Manavgat lohnt es sich auch mal hinzufahren ( mit Kleinbus 20 min. 1€ mit Taxi 5 Min 10€


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste Zunächst Einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre netten Kommentare über unser Hotel lago mitzuteilen. Ihr Kommentar ist sehr wertvoll für uns. Es hat uns sehr gefreut zu hören, dass Sie einen guten Urlaub bei uns verbracht haben, da wir immer das Prinzip des hervorragenden Services und des maximalen Gästekomforts verfolgen. Dank des Feedbacks unserer geschätzten Gäste hatten wir die Möglichkeit, die Aspekte zu erkennen, die korrigiert oder erneuert werden müssen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir alle Ihre Kommentare sorgfältig analysieren und die notwendigen Maßnahmen ergreifen werden. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Zufriedenheit mit unserem Guest Experience Team geteilt haben, das sich um unsere Gäste kümmert und bestrebt ist, Ihren Komfort und die Qualität Ihres Urlaubs zu gewährleisten. Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um weitere schöne Urlaubserinnerungen zu schaffen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Team

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