Aus DeutschlandDie Hotelanlage ist wunderschön und modern eingerichtet. Das Essen war super und abwechslungsreich. Die Abende waren schön Organisiert und es gab immer was neues. Leider war der Service nicht das was man sich von einem 5-Sterne Hotel wünscht. Wir wurden teilweise nicht beachtet oder vergessen. Größtenteils mussten wir uns selber bedienen und wurden wenn wir bedient wurden vom Personal mit einer negativen Stimmung/ wenig Motivation angesprochen und bedient. Leider wurde uns auch im Hotel eine positive Bewertung zum Hotel/ zu den Mitarbeitern ,,aufgezwungen".
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | P.G. |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unsere moderne Hotelanlage, das abwechslungsreiche Essen und die organisierten Abendveranstaltungen gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie den Service nicht wie erwartet erlebt haben und nehmen Ihre Hinweise sehr ernst, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie trotz allem wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Lago Hotel
