Clever sein & Rabatte kombinieren. Bis zu 700€ sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Jasmin(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Oktober 2024
Verbesserungsfähig
4 / 6

Wir waren mit insgesamt 15 leuten in dem hotel. Wir hatten jeden Abend Schwierigkeiten einen platz zu finden. Der Service ist sehr schlecht. Die mitarbeiter sind zum Großteil nicht freundlich. Die rutschen waren wegen Personalmangel gesperrt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, einen Platz zu finden und dass der Service nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen zu den unfreundlichen Mitarbeitern und den gesperrten Rutschen aufgrund von Personalmangel nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte mit unserem Team besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Ihr Feedback ist uns wichtig, um das Erlebnis für alle Gäste zu optimieren. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen besseren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Lago Hotel Management

    Melden