Der Wohlfühlfaktor in der Anlage ist insgesamt sehr hoch, die Lage an der sehr schönen Bucht mit der schönem Strand und mit einem schönen Spazierweg am Meer entlang in den kleinen Ort Elia mit weiteren Tavernen etc. ist großartig! Schöne Wanderweg befinden sich in der Nähe, ein Mietauto ist Pflicht für diejenigen, die etwas von der wunderschönen Halbinsel Sithonia erkunden wollen. Das Personal (wenn auch nicht immer gut geschult) ist sehr freundlich, serviceorientiert, hilfsbereit und bemüht. Problematisch fanden wir persönlich, dass jeden Abend am Pool sehr laute und (für unseren Geschmack: überwiegend niveaulose) Animation stattfand. Durch die Lage des Hotels gibt es kein einziges Zimmer, in dem man sich dieser Beschallung und dem Moderatorengequatsche über Lautsprecheranlagen entziehen konnte, sodass abends bis 23:00 Uhr für uns der Balkon quasi nicht nutzbar war. Das Standardzimmer ist dann aber auch zu klein und verfügt nicht über Sitzmöglichkeiten, was den abendlichen Wohlfühlfaktor für uns doch sehr schmälerte. Nicht jeder Urlauber mag jeden Abend in den Bars und Tavernen unterwegs sein. Unser Fazit: Wer Animation, hohle Sprüche und Selbstdarstellung bei der Miss- und Mister-Wahl mag und braucht, möge hieran gern teilnehmen. Wer aber auch abends Ruhe und Erholung (auf dem Balkon) sucht, ist in diesem Hotel ganz sicher nicht richtig aufgehoben. - Und noch ein Wort zur Sicherheit: Nachdem unsere Schlüsselkarte für das Zimmer mehrmals nicht funktionierte, erhielt ich von der Rezeptionistin einen Generalschlüssel (!!) ausgehändigt. Mit diesem hätte ich mir wohl ohne Probleme zu jedem der anderen Zimmer Zugang verschaffen können (!!). Wie mir die andere Rezeptionistin am nächsten Tag bei der Rückgabe - mit Schrecken - mitteilte, darf dieser Schlüssel natürlich niemals Gästen ausgehändigt werden. - Ähnlich sorglos war der Umgang mit der regelmäßigen Neuausstellung von Schlüsselkarten, wenn diese (wieder mal) nicht funktionierten: Auf bloße Ansage unserer Zimmernummer erhielten wir eine neue Schlüsselkarte ausgehändigt, ohne dass zumindest mal nach unserem Namen oder weiteren Identitätsmerkmalen gefragt wurde. Das gipfelte dann darin, dass wir - nachdem sich an einem Abend auch der Safe nicht öffnen ließ - (ebenfalls nach bloßer Ansage der Zimmernummer und ohne Nennung unseres Namens, des Checkout-Datums o.ä.) einen Code mitgeteilt erhielten, mit dem wir dann den Safe öffnen konnten. Zumal die Putzkräfte regelmäßig die Balkontür nach der Reinigung stets weit offen lassen und der Balkon von anderen Balkonen aus ohne Weiteres betretbar ist, ist uns das völlig unverständlich. Das Sicherheitskonzept sollte wohl dringend einmal überarbeitet werden? - Uns schien die Schulung der Mitarbeiter insgesamt in wesentlichen Teilen sehr vernachlässigt zu werden: Noch nie haben wir in einem Hotel oder Restaurant so viel Besteck und Geschirr (mit entsprechendem Geklirre) zu Boden fallen hören. Durch ihren Charme und ihre Freundlichkeit haben die Servicekräfte aber vieles wieder ausgebügelt. - Mit der nötigen Toleranz haben wir zwar den Urlaub dennoch sehr genossen. Es fragt sich aber, ob diese Punkte nicht ganz einfach auszuräumen wären. - Die Weiterempfehlung des Hotels bezieht sich auf die vielen - unzweifelhaft auch vorhandenen - positiven Aspekte.

Zimmer