Wir sind bis morgen 25.03.2023 hier. Es war fast perfekt, Service erstklassig, super Zimmer, freundliches Personal. Nur wir 4Personen 2Doppelzimmer haben im September 2022 gebucht und einen latecheckout dazugebucht, wir sind insgesamt 16 Nächte in diesem Resort geblieben, der latecheckout wurde uns auch von Jahnreisen bestätigt, doch dieses Report lehnt es ab, da sie ein Mail von einem earlycheckin haben. Mein Mail von Jahnreisen wurde ignoriert. Das heißt morgen um 12 Uhr Zimmer verlassen obwohl der Privattransfer erst um 19 Uhr 30 stattfindet. Das für einen Urlaub um ca 15000 Euro. Wir waren schon 3 mal auf den Malediven, 3 mal Kenya, 2mal Karibik usw aber so etwas haben wir noch nie erlebt.

Zimmer

Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Service

Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	3 Wochen im März 2023
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Roman
Alter:	56-60
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Dear Roman, Thank you for reviewing your stay with us. I am delighted to read that you liked the room and the dedication of our Family Members. I have shared your appreciation with the team and they are glad to know that they made your stay pleasant. However, I have read your comments regarding the late check-out. As per mail from your agency, an early check-in was requested instead of a late check-out. Therefore, an early check-in was granted to you on your arrival as per contract with your agency. Hope to have the opportunity to welcome you back again. Best Regards, Rubens Maureemootoo General Manager

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„Eine Lagune zum Träumen.”

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„ Umweltbewusstes, nettes Hotel. Kulinarisch top.”