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Julia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Wegen Service nicht wieder!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel Lage super, Strand und Pool sehr schön und sauber, Poolbar überteuertes Fertigessen, Restaurant und Service Katastrophe


Zimmer
  • Eher gut
  • Schönes Zimmer, es würde aber nicht schaden auch während dem Aufenthalt das Zimmer zu saugen oder zu wischen. Morgens riecht es im Bad nach Gulli. Toilettenpapier ging aus.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Auf den ersten Blick super, nach Tag 3 wird es aber langweilig, immer das gleiche und viel Fisch und Meeresfrüchte. Das muss man mögen. Essensausgabe manchmal stressig.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service der Mitarbeiter im Restaurant ist unterirdisch, waren insgesamt 9 Nächte vor Ort. Die ersten 5 Tage haben wir jeden Tag zu Mittag einen Espresso an den Tisch bestellt (kostenpflichtig), dies war ab dem 5. Tag dann plötzlich nicht mehr möglich und man hat uns unhöflich (anschreien) an die Pool Bar verwiesen. Auf nochmalige Nachfrage, warum es nicht mehr geht den Espresso zu bekommen, hieß es die Kaffee Maschine sei defekt (war übrigens nicht so). Haben uns dann an der Rezeption beschwert, die Dame an der Rezeption war sehr freundlich und hat uns versprochen mir den zuständigen Leuten zu sprechen. Ergebnis: Der Restaurant Manager (Eingebildet und unfreundliches Auftreten) wartete zum Abendessen am Eingang auf uns und beschimpfte uns auf Italienisch, dass wir Verständnis haben müssen, wenig Personal…..usw. also keine Entschuldigung sondern eher herablassendes Verhalten dem Gast gegenüber. Ich muss an dieser Stelle anmerken, dass zwei Tische weiter eine etwas ältere Dame am Tisch saß, der jeder Wunsch erfüllt wurde, weil diese des Öfteren ihren Geldbeutel öffnete.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr ruhig, schöner Strand und Poolbereich.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:31-35
    Bewertungen:3