Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten eine sehr schöne Finca in der Toskana gemietet. Eigentlich war auch alles ganz schön außer ein paar Kleinigkeiten wie einer kaputten Kaffemaschiene und einem Ofen der fast 2 Stunden brauchte um warm zu werden. Das einzig größere Problem war der Pool. Dieser war so extrem stark mit Clohr versetzt dass alle Probleme mit den Augen bekamen und Kleidungsstücke sogar entfärbt wurden. Das Dicke Ende kam zum Schluss: Auf Grund einer verstopften Toilette (altes Haus passiert laut Aussage des Besitzers immer mal wieder) mussten wir eine Klempnerrechnung von 200 Euro bezahlen. Des Weiteren ging eine Poolreinigungsstange (sehr alt) kaputt die uns weitere 175 Euro kostete. Beim Versuch diese zwei Dinge zu besprechen wurden die Besitzer mehr als pampig auch die Agentur hat uns in keiner Weise unterstützt.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Benjamin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |
