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Hans (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit 01.01.2012 unter neuer Leitung. Die Zimmer und Lobby wurden renoviert. (Quelle: Direktion Orient Hotels 07.05.2012)
Orient Palace in Alanya? Nein, danke!
3,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Positiv:Essen gut , Strand OK ,älteres Personal freundlich. Negativ: Hotel max 3 Sterne die anderen Sterne kommen vom Himmel , Zimmerwände sind sehr dünn man hört alles vom Nachbarn und Flur --> Schlafen kaum möglich, Zimmerreinigung gleich Null trotz Trinkgeld , Speisesaal zu LAUT Geschirr mangelhaft (defekt), Kinderstühle voller Essenreste (keine Reinigung) unter aller S**, Frühstück: Kaffee aus 2 Kaffeeautomaten für über 100 Gäste , Junges Personal sehr unfreundlich und keinen Bock zu arbeiten , Reception für Reklamation kein offenes Ohr, Lobby so Laut wie in einer Bahnhofshalle, Achtung bei Pfandrückgabe für Badehandtücher Geld nach kontrollieren haben 15 Euro Pfand gegeben (Hartgeld) und 14 Euro in Kleingeld erhalten. Fatzit: NIEEE MEHR ORIENT PALACE


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:41-45
    Bewertungen:5