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MC und JH (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 1 Woche • Strand
Kein Empfehlung. Gesundheitsgefährdend!Kakerlaken.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Kein Empfehlung. Wir raten dringend von einem Aufenthalt in diesem Hotel ab. Gesundheitsgefährdend! Das im Hotel servierte Trinkwasser ist Leitungswasser, dass einer Chlorung und damit Desinfektion unterzogen wird. Magen-Darm-Beschwerden mit Durchfall sind hier an der Tagesordnung. Kakerlaken. Etwa 80% der von uns befragten hielten das Preis-Leistungs-Verhältnis des Hotels für nicht angemessen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die hygienischen Verhältnisse im Hotel sind schlecht. Kakerlaken im Bad. Das uns initial zur Verfügung gestellte Zimmer zur Übernachtung roch penetrant nach Zigarren- und Zigarettenrauch. Nach Beschwerde an der Rezeption wurde uns erklärt, dass es sich um ein Raucherhotel handelt.Schmutzige, alte, vergilbte übelriechende Handtücher und Bettwäsche mit schwarzen Flecken waren die Regel. Staubwolken und Haare unter den Möbeln und dem Bett in jedem angebotenem Zimmer. Die Badewanne war schrottreif, die Oberfläche war beschädigt, duschen war nur mit Badeschuhen möglich um Verletzungen der Haut zu vermeiden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Magen-Darm-Beschwerden mit Durchfall sind hier an der Tagesordnung. Etwa 70% der von uns angesprochenen Gäste (Italiener, Franzosen, Engländer, Deutsche) litten an Magen-Darm-Beschwerden mit Durchfall. Im Buffet- Restaurant werden von einem italienischen Koch Nudeln al dente mit verschiedenen guten Soßen zubereitet. In Zusammenschau das einzig gute Essen in diesem Hotel. Der italienische Koch ist sehr freundlich und sehr bemüht. Die übrigen angebotenen Speisen im Restaurant waren in Buffet-Form. Es war eindeutig zu beobachten, dass Speisen vom Vortag oder vom Mittag weiterverarbeitet und wieder angeboten wurden. An einem Tag wurde tatsächlich eine verfaulte Ananas angeboten, an einem anderen Tag verschimmeltes Weißbrot. Die angebotenen Speisen im À la carte-Restaurant waren nach Aussagen der von uns befragten Personen qualitativ identisch zum Buffet-Restaurant, auf ein Abendessen im À la carte-Restaurant haben wir verzichtet. Trinkwasser in Flaschen ist auf Kuba mit etwa 1,50 CUC (circa 1,50 Euro) für 1,5 Liter vergleichsweise teuer. Das im Hotel servierte Trinkwasser ist Leitungswasser, dass einer Chlorung und damit Desinfektion unterzogen wird (Aussage Mitarbeiter an der Poolbar „Elvio“). Hieraus werden Eiswürfel und alle weiteren Getränke im Hotel unter Zusatz von Pulvern zu weiteren Getränken verarbeitet (Cola, Fanta, Cocktails usw. außer Bier). Eine vorbeugende Desinfektion des Trinkwassers, die sogenannte „Schutz-Chlorung“ ist in Deutschland seit der Novellierung der Trinkwasserverordnung vom 1. Januar 1991 nicht mehr zulässig. Die Hotelleitung setzt bewusst aus ökonomischen Gründen Gäste/Touristen einer Gesundheitsgefährdung aus.


    Service
  • Schlecht
  • Als einzig positives sind die Mitarbeiter der Rezeption zu erwähnen. Sie hatten sich bei objektiv dargestellten Problemen und Beschwerden uns gegenüber professionell verhalten. Die Putzfrau war freundlich und sehr kulant.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schöner Strand. In der Umgebung nur Hotels. Supermarkt etwas weiter weg, jedoch zu Fuß erreichbar. Stadtzentrum Varadero weiter weg, besser mit Taxi erreichbar, zu Fuß mühsam.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessgeräte alt aber funktionsfähig. Undichte Fenster im Fitnessraum. Klimaanlage vorhanden, wird jedoch aus unbekannten Gründen immer wieder ausgeschaltet. Stickige Luft, jedoch erträglich. Pool ok. Tischtennis und Billiard vorhanden. Entertainment-Programm: Italienische Crew mit guter Animation. Dieses Personal wird von Veratour bezahlt für italienische Gäste, entsprechend wird man als Italiener auch entertaint.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:MC und JH
    Alter:36-40
    Bewertungen:2