Alle Bewertungen anzeigen
Robert (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nicht empfehlenswert
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Lage. am Ortsrand von Franzensbad. Einrichtung: Zimmer gross, im Bad etwas Schimmel in der Dusche, keine Klimaanlage, kein Verdunkelungsvorhang, Verpflegung: Frühstück reichlich und zufriedenstellend, Abendessen Kantinenessen, wenig Auswahl Personal: Das Personal für die Anwendungen ist sehr unterschiedlich. Die einen sehr gründlich und freundlich, die anderen gelangweilt und ohne Interesse an ihrem Job. So fallen auch die Behandlungen aus. Z. B. Bei der Dame für Einteilung der Zeiten für die Anwendungen standen wir mit 8 Personen und warteten schon 1/2 Stunde. Dann kam eine Bekannte der Angestellten mit einem Kind im Kinderwagen und sie beschäftigte sich mit dem Kind und ließ uns weiter warten. Die Bedienungen bei den Mahlzeiten waren entweder freundlich und hilfsbereit oder aber sehr unfreundlich. Beispiel: Wir sitzen zu 8 Personen um 8 Uhr 30 im einzigen Aufenthaltsraum beim Kartenspielen. Eine Angestellte stürmt in den Raum und ruft: Alles raus wir müssen für eine Hochzeit den Raum herrichten. Auf unsere Frage ob wir in den Speiseraum können die Antwort: Schon, aber um 9 Uhr ist dort auch Schluss und jetzt aber raus hier wir haben noch viel zu tun. Mit einem Befehlston wie zu Stalins Zeiten. Die Anwendungen werden zum Teil im Keller abgehalten. Niedrige Räume, schmale Gänge, das Hallenbad mit kleinen Fenstern, stark nach Chlor riechend. Die eigentliche Atraktion des Hotels ist das Cafe in der Spitze der Pyramide, wo auch Tanzabende abgehalten werden sollten. Dieser Raum war wegen "technischer Probleme" während der ganzen Zeit unseres Aufenthaltes geschlossen. Als Freizeitmöglichkeit war nur Spazierengehen angesagt. Kein Sport, keine Kinderspielplatz, kein Pool im Freien.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:66-70
    Bewertungen:11