Lázeňský hotel Pyramida I

Architektonisch außergewöhnliches Hotel. Unsere Pauschalreise mit eigener Anreise hatten wir mit Halbpension gebucht und einigen Kuranwendungen gebucht. Die Zeiten der Anwendungen wurden bei Anreise vorgegeben und waren wenig aufeinander abgestimmt. Gäste waren überwiegend Senioren aus Deutschland und Tschechien. Die Sauberkeit war zufriedenstellend. Es sind Einrichtungen vorhanden, die den Aufenthalt für ältere Gäste erleichtern.

Das Zimmer war groß und praktisch eingerichtet. Am TV konnte man deutsche Programme empfangen. Möbel waren teilweise defekt. Durch den Boden im Bad/WC quoll Wasser.

Frühstücksbüfett wurde schnell eintönig, da wenig Auswahl vorherrschte. Beilagen zum Abendessen waren ebenfalls eintönig, Kartoffel herrschen vor. Bei der HP konnte man zwischen 4 Hauptspeisen auswählen, eine davon vegetarisch eine andere als kaltes Abendessen. Qualität und Geschmack überzeugten nicht immer. Am Büfett gingen öfter Speisen aus und wurden nur auf Nachfrage nachgefüllt.

Der überwiegende Teil des Hotelpersonals ist nicht auf Freundlichkeit bedacht. Teilweise wurden mir regelrecht abgefertigt. Die Zimmerreinigung ließ zu wünschen übrig, so wurde die Schlafgewänder einfach aufs schlecht gemachte Bett geworfen. Tischdecken im Restaurant wurden nicht gewechselt, trotz deutlich sichtbarer Verschmutzungen. Bei den Kuranwendungen herrschte teilweise Befehlston, was nicht zu einer erholsamen Atmosphäre beitrug.

Unmittelbar am Hotel befindet sich eine Gehege mit Zierfasanen, sowie ein Gehege für Wild. Ein Park kann von der Hotelanlage aus betreten werden, über diesen kommt man in ca. 10 Minuten in das Zentrum von Franzensbad. Ansonsten ist die unmittelbare Umgebung sehr Ruhig, bis auf eine Straße die man in der Nacht leise hört.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Versprochene Tischtennisplatte war nicht vorhanden. Dartspiel konnte nicht verwendet werden, da es defekt war und innerhalb von fünf Tagen trotzt mehrmaliger Nachfrage nicht repariert werden konnte, trotzt mehrfacher Zusicherung. Das Schmimmbad im Keller ist eine Zumutung. Es herrschten Tempearturen von 30 Grad im Raum bei hoher Luftfeuchtigkeit. Die beiden Liegen blieben deshalb immer unbenutzt. Die Sauna ist für vier Personen ausgelegt, ebenso der Ruheraum, was deutlich zu klein für das Hotel ist. Sie wird nur auf Anforderung der Gäste angeheizt.