Le Bleu Hotel & Resort

-Hygiene eine Katastrophe!!! Badezimmer, Duschabtrennung, Wände=> undefinierbare Flecken der Vorgäste Bettwäsche: teilweise mit Löchern Matratze: fleckenüberflutet Handtücher: teilweise mit Löchern und Flecken Geschirr und Besteck: schmutzig mit Essensresten Restaurant: Tische und Getränkeautomaten nicht sauber Flur: vollgestellt mit dem Geschirr vom Vortag der Gäste und wurde nie gesaugt große Gefahren: -lose Steckdosen -kaputtes Geländer des oberen Etagenbettes -Fahrstuhl mit Stufe; Stolperfalle; auch die Treppen sind unterschiedlich hoch, ebenfalls regelmäßiges Stolpern -Fahrstuhl mit kaputten Glasscherben wurde stundenlang nicht gesäubert Ruhe/ Erholung -das Zimmermädchen belästigte den ganzen Tag mit lauten religiösen Gebetsliedern -Restaurant war ein einziges Schlachtfeld mit den streitendem Personal und schäpernden Tellern und Besteck Fazit: Immer und immer wieder mussten wir das Personal bis hin zur Hotelleiterin die Mängel anzeigen und die Reklamationen kundtun, damit diese abgestellt wurden. Sie teilten uns jedesmal mit, wir hätten Recht, entschuldigten sich, und versprachen alles in Ordnung zu bringen. Es passierte aber NICHTS!!! Es herrscht ein unheimlich großes Chaos in diesem Hotelbetrieb, dass u.E. niemand seine Aufgabe kennt und deshalb auch nicht erfüllt. Die Hierarchiestufe hat absolut keine Autorität und Kompetenz, da auch die nichts bewirken konnten. Offensichtlich wird die Führungsebene ebenfalls vom Personal nicht erst genommen.

Nein

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Sowohl beim Frühstücken als auch beim Mittagsessen und Abendessen gab es wenig Abwechselung; die Mahlzeiten waren zum größten Teil tiefgefroren aufgetaut und zubereitet; am Deutlichsten war das bei den Teigwaren am Morgen zu erkennen, da diese offensichtlich unaufgetaut in die Friteuse geworfen wurden. Alles klebte als eine Einheit :((

Bester Service

• Animation

uninteressiert

Beliebt bei Kindern

• Das Essen

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Da der Strand sehr klein war, drängten sich alle in den Pool, daher war es sehr voll und stressig

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen

Mini Strand, keine ausreichende Liegen...

Nur erwartete Kosten

• Ja