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Barbara (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dieses Hotel hat uns geschockt. Der Empfang mitten in der Nacht war freundlich, wie auch das ganze Personal immer freundlich war. Leider verflog der gute Eindruck schnell. Das Frühstück war jeden Tag gleich und bot null Anreiz. Der Kaffee im Frühstücksraum war ungenießbar. Erst ab Öfnnung der Bar um 9 Uhr gab es trinkbaren Kaffee. Mittag- und Abendessen als Buffet. 3 warme Gerichte, Salat, Kuchen, Orangen. Man fand immer etwas, trotzdem hätte ich mir mehr Auswahl gewünscht. Auch anderes Obst wäre schön gewesen. An der Bar gab es - außer Pernod - keine europäischen Getränke. Die zubereiteten Longdrinks waren ohne Geschmack, so daß nur die Wahl tunesischer Schnaps, Bier, Wasser blieb. Die Zimmer waren schön und immer sauber. Täglicher Handtuchwechsel. Der Pool (innen und außen) war zwar gefüllt aber nicht geheizt. Die Liegen waren mit guten Auflagen ausgestattet. Da diese aber nachts draußen blieben, waren sie morgens immer nass. Es regnete nämlich fast jede Nacht. Die Wellnessausstattung war uralt und größtenteils nicht funktionsfähig. Selbst der Reiseleiter empfahl die Anwendungen im Nachbarhotel (gegen Gebühr). In unserem Hotel wurden erst gar keine angeboten. Sonstige Animation = Null. Es waren Bocciakugeln vorhanden, die man ausleihen konnte. Die Dartscheibe war zerbrochen. Tischtennis nicht nutzbar. Das Schlimmste war allerdings die Warmwasserversorgung und die Heizung. Wir hatten Pech mit dem Wetter und es waren nachts nur 5 Grad. Ausserdem zog es durch die Balkontüren. Auf die Bitten aller Hotelgäste, die Heizung anzustellen, reagierte die Hotelleitung seeeeehr zögerlich. Fazit - nahezu 80% der Gäste waren erkältet. Das Warmwasser reichte morgens nicht für alle Gäste zum Duschen. Wir mussten uns absprechen, wer - wann. Alles in allem - nettes Personal, alles andere Schrott. Nie wieder "Le Enjoy"


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:66-70
    Bewertungen:5