Le Grand Hôtel Strasbourg

Älteres, in Teilen modernisiertes Stadthaus mit 6 Etagen. Ideale Lage für einen Städtetrip. Insgesamt durchschnittlich.

Die gebuchten "Deluxe-Zimmer", angegeben mit 27 qm sowie einem Sofa zusätzlich zum Doppelbett (wir belegten 2 Zimmer) entpuppten sich als kaum 20 qm kleine Räume, eher beengt. Außer dem Bett blieb wenig Platz. 2 kleine Stühlchen, ein Mini-Tisch, Schrank mit Minibar und kleinem Safe, TV und Spiegel. Weiters hatte es eine gut und angenehm leise laufende Klimaanlage. Wohl war es hell und freundlich gestaltet, aber eben nicht, was gebucht/erwartet wurde. Auf Intention diesbezüglich kamen zunächst Aussagen wie:... das im Netz gesehene sei "Superior-Kategorie" gewesen (was allerdings die preisgünstigere Kategorie ist). Schließlich bot man uns als Alternativen tatsächlich deutlich größere Räume an, diese jedoch waren sehr alt, dunkel, nicht renoviert, teils mit altem Teppichboden. So blieb es beim kleinen Zimmer. Das Doppelbett ist bequem, verfügt über 2 verschiedene Kopfkissen zur Wahl, jedoch nur eine breite Decke. Eine zweite Bettdecke bekommt man natürlich, allerdings ist es schwierig, 2 von diesen breiten Decken zu arrangieren. Das Bad war nur klein, dabei funktional und modern, große Dusche.

Zum Frühstück gibt es einen recht simplen Grundstandart ohne die geringste Abwechslung. Es gab täglich die gleichen 2 Sorten Aufschnitt / 2 Sorten Käse, Tomaten, Obst, Cornflakes, süße Croissants, Yoghurt und hartgekochte Eier. Das vorgefertigte Rührei mochte man eher nicht kosten. Obwohl ständig viele Mitarbeiter bemüht waren, zügig ab- und neu aufzudecken und die Platten aufzufüllen, kam es regelmäßig zu Engpässen. Insgesamt war die Atmosphäre hektisch und wenig gemütlich.

Vorab muß erwähnt werden, daß ausnahmslos alle Mitarbeiter wirklich sehr sehr nett und bemüht waren, immer freundlich. Trotzdem gelang es in 4 Tagen nicht, ein Problem zu beheben, welches von Beginn an mit unserem Zimmerschloss auftrat. Dieses ließ sich regelmäßig mit der Karte nicht öffnen, immer wieder mußten die Karten an der Rezeption neu geladen / getauscht werden, bevor schließlich in der letzten Nacht gar nichts mehr ging und auch die Generalkarte das Zimmer nicht öffnen konnte. Großer Spaß nachts um 1 Uhr. Das macht natürlich keinen guten Eindruck, denn spätestens am 3. Tag hätte man durchaus mal einen Haustechniker bemühen können, zumal wir immer wieder auf das Problem hinwiesen.

Das "Grand" liegt in einer Reihe mit mehreren Hotels (Ibis, Ibis budget u.a.) direkt via a vis des Hauptbahnhofs von Straßburg. Im Viertel "Petit France" ist man in 5 Minuten zu Fuß, am Münster in etwa 15 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

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