Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Ute (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 2 Wochen • Strand
Wunderschönes Hotel mit kleinen Handicaps
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Angsana Balaclava ist ein echt toll ausgestattetes Hotel. Das Essen ist spitzenklasse und die Anlage selbst bietet alles was das Herz begehrt. Aber ein paar kleine Handicaps gibt es trotzdem. Der Service wäre vielleicht noch etwas ausbaufähiger. Der Strand ist sehr gepflegt, aber klein. Ausgedehnte Strandspaziergänge sind nicht möglich. Der Meerblick ist durch die Nähe zum Hafen von Port Louis und den ständig verankerten Frachtern gestört. Sogar eine Ölplattform hatten wir in Sichtweite und einen offenen Meerblick hätten wir uns schon gewünscht. Schnorcheln am Hotel kann man sich sparen, es gibt kein intaktes Riff und auch fast keine Fische, aber das ist ein allgemeines Problem auf Mauritius. Das Hotel selbst ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen. Es ist super-ruhig und die Atmosphäre ist sehr angenehm. Aber wenn man den typischen „Traumstrand“ auf Mauritius sucht, dann sollte man sich lieber ein Hotel in einer anderen Lage suchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie unser Resort für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit nahmen Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ich freue mich zu lesen, dass Sie das Angsana Balaclava Mauritius und seine Schönheit und Ruhe genießen konnten. Als ein exklusives, intimes Boutique Resort legen wir im Angsana Balaclava Mauritius großen Wert auf die kleinen Details, und es freut uns sehr, dass Sie das Essensangebot als besonders gut empfanden. Es tut mir jedoch sehr leid, dass Sie sich durch die Nähe zum Hafen von Port Luis beeinflusst fühlten. Seien Sie Gewiss, dass wir Ihre Kommentare diesbezüglich sehr ernst nehmen, aber wir diese Punkte leider nicht kontrollieren können. Ich möchte mich noch einmal vielmals für Ihre Bewertung bedanken und Ihnen versichern, dass diese uns helfen wird uns zu entwickeln und weiterhin zu verbessern. Ich hoffe Sie hatten eine angenehme Heimreise und ich würde mich freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, entweder im Angsana Balaclava Mauritius oder einem anderen Angsana Hotel weltweit Mit herzlichen Grüßen, Pascal Prigent General Manager – Angsana Balaclava Mauritius