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Susanne (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
4x ist genug!!! es hat sich leider viel geändert
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ich war mit meinem Mann zum 4. mal im Le Jardin mit 1 Jahr Pause. Von Renovierung haben wir nichts bemerkt. Die Zimmer wurden mehr, da aufgestockt wurde, leider aber nicht der Speisesaal. Das Gedränge am Abend war schrecklich. Die Kellner sind total überfordert und nicht geschult. Die 2. Septemberwoche war das Hotel mit Russen überfüllt, danach wurde es ruhiger. Leider hat dieses Volk keine Manieren, sie können sich nicht anstellen und ihre Teller sind voll bis über den Rand. Wenn dann was runterfällt bleibt es liegen. An der Pool - Bar am Tag sind alle Kellner sehr nett und freundlich. (Trinkgeld gehört natürlich dazu, das gibt man aber gerne). Das Essen ist gut und abwechslungsreich, immer sehr schön gestaltet. Die Zimmer und Badezimmer sind sehr abgewohnt und alt. Leider hatten wir auch großes Pech mit unserer Putzfrau "Ayten" Es wurde das Bett schlampig gemacht, der Boden war 14 Tage schmutzig mit Haaren die von anderen Zimmern zu uns gewischt wurden, der Spiegel im Bad wurde nie geputzt, genauso wie die Toilette. Am ersten Tag wurde nicht geputzt, ohne Entschuldigung, keine Badetücher und 2x kein Toilettenpapier!!! Die Badewanne war voll mit Haaren verstopft und schmierig. Ein schmutziges Glas wurde einfach ungewaschen verkehrt auf den schmutzigen Tisch gestellt. Ich habe mich 4x beschwert aber es hat sich nichts geändert. Das Personal an der Reception ist unfreundlich und kann kaum deutsch. Frau Gülçin Heptemiz ist sehr nett und hilfsbereit, da ich mich im Hotel verletzt habe, hat sie alles in die Wege geleitet für Spitalstransport usw, Vielen Dank Die Anlage ist sehr gepflegt, der Pool ein Traum und das Meer ein Traum. Leider gibt es die schöne Strandbar nicht mehr, die man auf einigen Bilder in der Hotelbeschreibung sieht!!!!! Sollte mal erneuert werden. Das mit den Wlan ist so eine Sache: Bei der Poolbar stündlich, am Zimmer oder Strand überhaupt nicht. Mit dem Wetter hatten wir zum 1x nach 20 Jahren Türkei Pech.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmergröße ist ok, leider ist das Bad sehr alt, Klimaanlage ist laut und kühlt kaum, Kaffeemaschine hatten wir keine, Minibar wurde gefüllt. Die Sauberkeit von Frau Ayten ist einfach ein Witz!!!!!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Speisen sind gut aber leider fast immer kalt da die netten Gäste die Deckel nach Entnahme der Speisen nicht schließen!!!!! Wir haben beim Italiener gegessen und es war sehr gut, auch die Bedienung war sehr gut.


    Service
  • Schlecht
  • Über Freundlichkeit habe ich mich schon geäußert, leider nein!!! Ich hatte im Spital in Kemer Krücken bekommen und konnte kaum gehen. Zwei Tage später war unser Heimflug und wir fragten ob wir das Zimmer bis 17:00 behalten können. Für 5 Stunden hätten wir 50€ bezahlen müssen. Beschwerden werden nicht weiter geleitet!!!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Geschäftsstraße ist fast vor der Tür, leider auch nur noch für Russen. Es ist alles in Dollar angeschrieben und jeder begrüßte uns auf russisch. Wir haben eine Schiffsreise für 23 Personen im Hotel gebucht. Das Schiff hat wirklich nur uns gehört. Das Essen an Bord war sensationell, großes Lob an die Besatzung. Leider hat es ab Mittag geregnet und es wurde auch kalt. Wir wurden um 16:00 beim Hotelsteg abgesetzt und alle sind begeistert gewesen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war nett und nicht aufdringlich, Liegestühle und Schirme sind in guten Zustand, kein Wunder, wenn es 3 Tropfen regnet werden die Auflagen entfern, ob etwas darauf liegt oder nicht. Das ist einfach unverschämt. Der Pool ist super sauber und es wird auch immer darauf geachtet das es auf den Fließen trocken ist. (Die Rutschgefahr ist bei diesen sehr hoch)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:28