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Andreas & Maria (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Katastrophales 5 Sterne Hotel incl. Personal!
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

5* Hotel ??? höchstens 1* Unfreundliches nicht geschultes Personal, schon beim Chek in hatte man den Eindruck als Deutscher nicht willkommen zu sein, ganz kalte herzlose Abwicklung unter dem Motto" Was wollt Ihr hier "das gleiche gilt für die Einkaufsmeile!!! Urlaub sollte erholsam und entspannend sein, jedoch konnten wir den Rückflug kaum erwarten. Essen und Speisesaal waren eine Katrastophe , Lautstärke wie in einer Bahnhofskneibe, Personal irrte wie eine wild gewordene Herde Schafe umher, ständig ging was zu Bruch, ungepflegte Tische, lange Schlangen am Büffet, Speisen kalt und nicht definierbar, und Getränke zu bestellen bzw. zu erhalten war das reinste Roulettspiel!! Teller wurden noch während des Essens abgeräumt, mit dem Tenor " finish " jedoch die leeren Teller türmten sich an den Tischen. Beim Frühstück mussten man etl. Meter zurücklegen für eine ungnießbare Tasse Kaffee an den meist leeren Behältern zu bekommen, von den angebotenen verdünnten Säften ganz zu schweigen, auch bei den Getränken am Abend an der unmöglichen Poolbar. An der Strandbar bietet das 5* Hotel die Speisen und Getränke auf Papptellern/ bechern an, das war sehr angenehm :-( bei dem ständigen Wind!!!! Wir waren schon in sehr vielen Ländern und in der Türkei zum 4.Mal, jedoch haben wir sowas noch nie erlebt, auch nicht in 4* Hotels. Für uns war es der größte Reinfall den wir je erlebten. Woher die positiven Bewertungen hier kommen ist uns ein Rätsel? Wir würden nie mehr mit Oeger Tours buchen, denn die Reiseletung war auch nie anwesend bzw. während unseres Aufenthaltes nicht.!!! :-(


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas & Maria
    Alter:56-60
    Bewertungen:1