- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben eine Reise (Türkei, Antalya, Le Jardin Hotel 5*) bei Lidl von Ihren Veranstalter gebucht und haben ein großes Problem mit dem Hotel. Das Hotel entspricht ahndeutlich der Beschreibung aus dem Internet nicht. Nach einem Tag wurden folgende Mängel festgestellt: 1. Fitness wird im Internet als Fitnesscenter bezeichnet, was der Wahrheit nicht entspricht. Die Öffnungszeiten des Studios sind sehr begrenzt. Die Geräte sind technisch nicht in einem einwandfreien Zustand, besteht Verletzungsgefahr. Währen der Öffnungszeiten war der Raum nicht beleuchtet. Auf Hinweis bei Rezeption darauf, gabs keine Reaktion entgegen. 2. Gewisse Sachen, die im Zimmer laut Beschreibung inclusive sind, waren nicht vorhanden z.B. Mini-Bar, Doppelbett fällt auseinander, die Decken sind ziemlich gebraucht. 3. Ein Billardtisch ist vorhanden, aber keine Bälle zum spielen. 4. W-Lan Internet Anschluss ist im Zimmer nicht vorhanden, alle Gäste sammeln sich bei dem Eingang (Rezeption) um im Internet zu surfen. 5. Das Buffet lässt sich was besseres wünschen, ist nicht besonderes abwechslungsreich, kaum Obst wird angeboten, und als Nachtisch: kein Eis PEINLICH. 6.Laut der Beschreibung sollten Whirlpools da sein. Es ist nur eins vorhanden und ist kostenpflichtig ( 10 euro/Std.) 7.Das Essen vom Room Service, das nachts geliefert wurde, war nicht essbar. Die genaue Beschreibung behalten wir lieber für uns! Fluggesellschaft lässt auch zu wünschen übrich. Sehr beschränkte Auswahl an Getränken (Menü entspricht dem Angebot nicht). Keine "Kotztüten" sind vorhanden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im April 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ilia |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |