Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren vom 30.12.2019 bis 03.01.2020 im Hotel und mit den Zimmern sehr zufrieden. Beim Frühstück war das Personal oft hektisch und teilweise genervt. Die Augen würden verdreht, hinter dem Rücken der Gäste. Wir haben an der Sylvester-Feier teilgenommen ( nicht gerade günstig) und das war Abzocke!!! Das Essen war schlecht, Hauptspeise ungenießbar und die Qualität der Speisen teilweise bedenklich. Die Getränke waren bis 1:00 inklusive, um 00:30 war alles abgeräumt, unsere Weinbestellung wurde bis 1:00 rausgezögert und sollte dann bezahlt werden!!!! Nach heftigem Protest dann zurück genommen. Nie wieder!!!!!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelika |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Angelika, we would like to thank you for your recent stay at Le Palais Art Hotel Prague and for your review. We are truly sorry for any inconvenience happened during your stay. We accept that the organization at New Year´s Eve gala evening was not mastered as we wanted and we would like to offer you this way compensation as 1-night complimentary stay in our hotel anytime in 2020 according to the availability to show you, that we can do better. In case you would accept this offer, please, contact us directly. We hope to welcome you back someday. Greetings from Prague! Sincerely yours, Petra Özkan Guest Relation Manager Le Palais Art Hotel Prague
