Le Royal Méridien Place Vendôme Lusail

Absolut nicht empfehlenswert und eines 5-Sterne-Hotels nicht würdig. Das Hotel zeigt sich bei begangenen, groben Fehlern sehr uneinsichtig und nicht kulant.

Das Hotel ist nicht in der Lage oder Willens ihren Gästen heißes Duschwasser zur Verfügung zu stellen. Auf keiner der beiden Suiten, die ich bewohnt hatte, gab es heißes Duschwasser. Mir wurde mitgeteilt dass dies der Hotelstandard sei. Erbärmlich. Zudem wurde offensichtlich an der Fensterqualität gespart sodass die Schallisolierung ganz miserabel ist. Selbst Vogelgezwitscher ist zu hören sodass man sich vorstellen kann wie die Schlafqualität unter dem Autoverkehr (alle Zimmer sind zur Straße ausgerichtet) und der quer gegenüber liegenden Baustelle, von der auch nachts lauter Baulärm zu vernehmen ist, leidet.

Habe lediglich das Frühstücksbuffet aufgesucht. Dieses war umfangreich und lecker.

Bester Service

• Woanders

Beschwerden wurden zunächst nicht wahrgenommen und negiert. Erst nach mehreren Versuchen wurden die beanstandeten Dinge (kein heißes Leitungswasser) extra für mich geändert . Generell ist das Personal nur vordergründig engagiert während der Umgang mit berechtigten Beschwerden für solch ein Hotel sehr unangemessen und die Fehlerkultur äußerst verbesserungswürdig ist.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Sport

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• warm

Beliebte Sportarten

• Fitness

Klimatisierung im Gym ist verbesserungswürdig.

Nur erwartete Kosten

• Ja