Alle Bewertungen anzeigen
Gabi (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2018 • 3-5 Tage • Strand
Eine Schande!
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Vom 10.09.2018 bis zum 15.09.2018 machten wir drei Freundinnen Pauschalurlaub im o.g. Hotel. Da dieses Hotel mit vier Sternen von Ihnen angeboten wird, haben wir diese auch erwartet. Doch die Realität sieht ganz anders aus! Die sogenannte "Sweat" entpuppte sich als Familienzimmer. Keine Kleiderbügel waren in dem viel zu kleinen Schrank vorhanden. Unzumutbare durchgelegene Matratzen, Sprungfedern waren morgens am Körper abgemalt. Das Badezimmer wurde nie gereinigt. Schimmel und Stockflecken waren überall ersichtlich. Amaturen defekt und lose. Der Körper klebte an den Balkonstühlen. Reinigung der Poolanlage in den fünf Tagen unseren "Urlaubes" fand nie statt. Ab 05:00 Uhr morgens wurden die Liegen schon mit Handtüchern von den 98 Prozent Russen-Urlauber belegt. Die Strandbar war die reinste Müllhalde, Müllsäcke ohne Ende, Scherben, Kippen und Plastikabfall. Die Tische kleben von Fett und Dreck, dadurch Fliegen ohne Ende. Eine Schande!!! Überwiegend hielten sich einheimische Männer sowohl an der Strandbar wie auch in der Hotelanlage auf um dort gegen Bezahlung Alkohol zu trinken. Die Liegen und Auflagen am Strand sind überwiegend kaputt und durchgelegen. Zum Frühstück gab es nur Baguettes und kein anderen Sorten Brot. Mittag- und Abendessen waren immer kalt. Schmutzige Tischwäsche wurde nicht ausgewechselt. Selbst Suppenknochen wurden als Fleischgericht angeboten. Getränke gab es nur in kleinen Pappbechern und Cocktails in schmutzigen Wassergläsern bestehend aus Brausepulver (ungenießbar!). Service und Freundlichkeit des Personals gab es nicht. Das Unterhaltungsprogramm (laute Musik) ging von 09:00 Uhr morgens bis 02:00 in der Nacht! An Schlaf war nicht zu denken. Hiermit nehmen wir die Reiseveranstalter in die Pflicht diese (Vier Sterne) Anlage zu prüfen!! Unsere Meinung: Dieses Hotel müsste aus dem Programm genommen werden. Dies entspricht nicht dem vorgegebenen Angebot. Eine Schande für die erst vier Jahre bestehende Anlage!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:3-5 Tage im September 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Gabi
Alter:56-60
Bewertungen:1