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Lars (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Absolut überbewertet! Keine 5 Sterne
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein Mittelklassehotel mit sehr viel Potenzial nach oben! Die Essenauswahl fiel eher gering aus, und vor allem gab es immer das gleiche. Im Aussenbereich steht man schon mal über eine halbe Stunde für ein Dürüm an. Die Getränke, insbesondere Alkoholischer Cocktails, schmeckten uns überhaupt nicht. Der Pool wurde erst nach 1 Woche mal von Sand und kleinen Steinen befreit. Die Sicherheit im Pool ist aufgrund direkt eingebundener Wasserrutschen Mangelhaft (keine Absperrung). Über der Mittagszeit wird das Wasser der Rutschen abgestellt, sowie der Zugangsbereich gesperrt. Kinder aber auch Erwachsene klettern über die Rutschen hoch und das täglich. Keinen Interessiert es!!! Animation gibt sich sehr viel Mühe, aber bis auf Tanzeinlagen in den Abendlichen Shows ist nicht viel. Der Kinderclub ist Ok, Spielplatz aber viel zu klein. Beim Basteln von einer Uhr, oder beim bemahlen eines T-Shirts fallen schon mal bis zu 12 € extra an. Der Strand ist steinig aber sauber. Am Strand führt direkt vom Hotel ein Abflussrohr zum Meer, was auch alle 2 Tage mal sehr intensiv riecht. Selbst die ansässigen Wassersportanbieter, schließen aufgrund des intensiven Geruchs, das Geschäft schon mal vorzeitig. Das W-Lan ist sehr schwach und man muss sich ständig neu anmelden. Unser Zimmer war ok, aber leider nicht immer sauber. Der Safe sollte in einem 5 Sterne Hotel auch inklusive sein, wird aber mit 2€/Tag berechnet. Beeindruckend war, dass Stammgäste (erkennbar am weißen AI-Band), einen weit aus besseren Service erhielten. Angefangen beim arrangieren eines freien Tisches beim Abendessen (bei Stoßzeiten musste man schon mal warten), bis zum besorgen von Liegen oder Sonnenschirmen. Zumindest hatten wir das Gefühl. Alles in allem ist das Hotel sehr sauber und vor allem das Personal gibt sich redlich Mühe, dass es dem Gast gut geht. Für Fehler des Managements kann es ja nichts. Daher hier auch noch mal eine Bitte an alle: ein klein wenig Trinkgeld für das Personal tut niemanden wirklich weh...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lars
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Leodikya Gaeste,, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit die Sie dafür investiert haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Wir hoffen Sie schon sehr bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüssen Kirman Leodikya Mng & Team

    Offizielle Hotel Homepage