- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel entspricht von den Zimmern, der Verpflegung, dem Hotelservice und den Freizeitmöglichkeiten dem, was wir uns erwartet haben. Alles bestens. Allerdings ist in der Spa-Abteilung ein absoluter Horror passiert: Ein Masseur, der sich mir mit B. vorgestellt hatte, hat sich einen unglaublichen und schweren ***-Übergriff geleistet, ich bin nicht sicher, ob hier zu diesem Thema Details erlaubt sind, deswegen nenne ich sie nicht im Einzelnen. Sie können sich vorstellen, was gemeint ist, es war wirklich unfassbar und eklig. Nachdem ich mich danach mit meinem Mann erst beim Leiter der Spa-Abteilung und später beim Direktor des Hotels beschwert habe, habe ich zur Auskunft bekommen, dass dieser Mann mit sofortiger Wirkung entlassen wurde bereits nach meiner ersten Beschwerde bei der Spa-Abteilung. Dieses Erlebnis (am 2. Tag) hat mir den gesamten Urlaub verdorben. Ich kann dem Management keinen Vorwurf machen, sie haben vollkommen richtig reagiert, mehr können sie nicht tun, rückgängig machen können sie es ja nicht. Ich möchte aber alle Gäste (Frauen) warnen, vorsichtig zu sein. Ebenfalls warnen möchte ich davor, im Postkarten-Laden im Untergeschloss Postkarten zum Versand abzugeben. Wir haben das Porto bezahlt, angeblich geben sie die Karten dort dem Postboten mit. Keine der Karten ist in Deutschland angekommen... Dieses Ereignis hat mich nun, nachdem der Urlaub schon 5 Wochen zurückliegt, nochmals so verärgert, dass ich mich entschlossen habe, dieses Spa-Erlebnis, das ich lieber vergessen möchte, doch noch zu veröffentlichen. (Ich möchte noch ausdrücklich betonen, dass alle anderen Service-Angestellten sehr freundlich und hilfsbereit waren.)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frau G |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Gaeste, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für das Kirman Leodikya High Class Hotel entschieden haben., Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinungen und Vorschläge mit uns teilen, und wir hoffen, Sie wieder bei uns zu sehen. Mit Freunliche Grüße…