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Sonia (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Laut, Essen scheusslich, Zimmer nicht gereinigt.
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gut gelegenes Hotel, wir haben 3 Doppelzimmer gebucht jedoch würden zwei Zimmer zwei Tagelang nicht gereinigt was sehr störte obwohl wir am Rezeption reklamierte. Die Zimmer Strassenseite sind sehr laut in Gegenzug zu die gegenüber. Wir haben dass grosse Frühstuck bezahlt jedoch waren sehr enttäuscht von der Auswahl und Qualität, ein Cappuccino war nicht mal enthalten und ich müsste dass Restaurant verlassen und am Bar es bestellen und abholen gehen. Auch die Atmosphere im Restaurant gleicht ein Wartehalle, wir haben beim Ankunft zu Abend gegessen, 6 verschieden Gerichte bestellt aber jeder war enttäuscht von presentation bis zu Geschmack. Obwohl der Parkplatz zum Hotel gehört müssten wir extra dafür zahlen was wir sehr frech fand. Trotzdem liegt dass Hotel sehr zentral und ist perfekt für Ausgänge und Edinburgh hat sehr viel zu bieten!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonia
    Alter:46-50
    Bewertungen:40