- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich war sehr enttäuscht. Wir sind nachts dort angekommen und wurden auf unser Zimmer gebracht im Eilschritt. Das versprochene Sandwich haben wir bis heute nicht bekommen. Wir haben in den gesamten 2 Wochen keine Einweisung bekommen, wo was zu finden ist. Morgens sind wir dann erstmal eine Stunden durch die Anlage gelaufen um den Frühstücksraum zu finden. Für alles andere haben wir uns bei den anderen Gästen durchgefragt. Bei Reklamationen, wie z.B. die ausgefallene Klimaanlage, wurden wir nur mit großen Augen angeguckt, von Hilfe keine Spur. Der versprochene Sandstrand existiert nicht. Die versprochenen Handtücher für Pool und Strand sind um 8 Uhr bereits alle weg. Die Kellner sind gelangweilt und man wartet vergeblich auf etwas zu trinken. Der angegebene Nachtclub ist geschlossen. Ich habe nicht einmal gesehen, daß der Pool sauber gemacht wurde, sämtliche Gäste, wir inklusive, hatten eine Ohrentzündung, der Arztbesuch kostete in der Anlage 50 Euro. Die Läden in der Anlage sind völlig überteuert, Sonnenmilch kostete 20 Euro die günstigste. Der hochgepriesene nächste Ort Olü Deniz ist total überlaufen, der Strand ist dreckig und im Wasser schwimmen die Abfälle der Ausflugsschiffe. In unserem Badezimmer waren bei Ankunft und bei Abreise die gleichen Spritzer von der Toilette an der Wand... Ein versprochener Kofferträger bei Abreise ist auch nicht erschienen. Das einzige, was wirklich positiv erwähnt werden muß, ist die Anlage. Die Gärtner machen dort einen wirklich tollen Job. Die Anlage ist sehr sauber, toll angelegt und gepflegt. Fazit: Keiner der Angestellten guckt mal über den Tellerrand. Jeder kümmert sich lediglich mehr schlecht als recht um seinen eigenen Aufgabenbereich. Gäste, die sich aufgrund der vielen Treppen und Steigungen in der Anlage verletzt haben, und auch noch im dritten Stock untergebracht wurden, haben keinerlei Hilfe bekommen. Essen aufs Zimmer zu bekommen war nahzu unmöglich. Die vier Sterne für diese Anlage sind eine Frechheit!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Natascha |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |