Das Hotel ist ein Paradies - wir kommen seit 25 Jahren immer wieder gern. Die Angestellten im Kundenkontakt sollten ein wenig besser englisch sprechen - aber ansonsten sind alle Bediensteten supernett und fleißig. Man wird wie ein König behandelt. ;-) Das Zimmer mit seitlichem Meerblick, das wir gebucht hatten, zeigte zwar zum Meer, aber durch den Baumbestand guckte man nur in Baumkronen - von Meerblick leider keine Rede - daher kann man diese Kosten in Zukunft sparen. Wobei es ja schön ist, dass dieser alte Baumbestand erhalten bleibt. Der Transfer ist verbesserungsbedürftig: durch das Anfahren mehrerer Hotels dauert die ANreise teilweise mehr als 2 Std. und der Bus des Rücktransports war ein Totalausfall. Klimaanlage herausgerissen, Armlehne abgerissen, kratzende Klettverschlüsse an der Rückenlehne zerschrabben die Haut - und der Fahrer verkauft Bier im Bus für 5 Euro die Dose - das geht garnicht!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gabriele |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 11 |
Lieber Gast zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich seit 25 Jahren für unser Hotel entschieden haben. Es ist immer eine große Freude, unsere treuen Gäste wie Sie zu treffen. Vielen Dank für Ihr Feedback zur englischen Sprache. Ebenso freuen wir uns, dass Sie mit dem freundlichen und fleißigen Umgang unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Wir bedauern, dass die Aussicht aus den Zimmern nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. In unserem Bemühen, die vorhandene natürliche Struktur zu erhalten, werden wir dies berücksichtigen und versuchen, geeignetere Alternativen anzubieten. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Transferservice schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir bemühen uns, die von Ihnen festgestellten Mängel und Unzulänglichkeiten zu beseitigen, um Ihnen bei Ihren künftigen Besuchen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,