Die Anlage war im großen und ganzen in Ordnung. Was uns halt nicht gefallen hat war der Service und das Essen. Die Patisserie war ebenfalls nicht empfehlenswert. Wir haben das Hotel mit unseren vorherigen Urlauben in Antalya verglichen und mussten feststellen, dass das Service und die Essensmöglichkeiten deutlich besser waren. Zu dem hat uns unser Rückflug extrem Traurig gemacht aber diesbezüglich werde ich Ihnen noch eine Beschwerde Email noch zukommen lassen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Gast Cakir, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass insbesondere unser Service, das kulinarische Angebot sowie unsere Patisserie Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden diese selbstverständlich mit den zuständigen Abteilungen besprechen, um unsere Servicequalität kontinuierlich weiterzuentwickeln. Ebenso bedauern wir, dass Ihr Rückflug Ihre Gesamterfahrung negativ beeinflusst hat. Auch wenn die Organisation des Rückfluges außerhalb unseres Verantwortungsbereiches liegt, können wir gut nachvollziehen, dass ein solches Erlebnis den Gesamteindruck einer Reise beeinträchtigen kann. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von der Qualität und Gastfreundschaft des Liberty Signa überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Dilşad Mihanoğlu Guest Relations Manager
