Wir waren schon das 2. Mal in dem Hotel. Waren beim 1.Mal begeistert, das klang aber beim 2.Mal sehr schnell ab. Es war nicht mehr so toll , aber das Managment hat wahrscheinlich einen Sparkurs vorgeschrieben. Es sind die Kleinigkeiten die man bemerkte. Hotelparkplatz hat keine Bewachung und im Eingangbereich Parkplatz keine Krallen mehr. Die Schranke lächerlich, war meistens außer Betrieb und offen und das für die gleichen Parkplatzgebühren. trotz ausreichend Personal an der Rezeption wurden Wünsche nicht weitergegeben (Miete vom Safe) es kam niemand zur Aktivierung des Safe. Die Mitarbeiter machen nur ihre Arbeit und nicht mehr. Freundlichkeit ist etwas anderes.

Zimmer

Eher gut

Das Hotel brauch mal eine Schönheitskur, es wird nur benutzt. Es wird nur das nötigste in Ordnung gebracht

Restaurant & Bars

Eher gut

Essen war Spitze, nur das Personal räumte die Tische nicht so schnell ab, das man Abends sogar warten mußte. Das Personal sah die Arbeit nicht unbedingt. 2.Woche waren viele eigene Landsleute mit Kindern da, daher im Speiseraum sehr überfüllt und laut. Polen haben die Zimmer für einen Schnäppchenpreis bekommen, weil die deutschen Kurgäste nicht mehr so zahlreich sind.

Service

Eher gut

Zimmer wurde nur halbseiten in Ordung gebracht. es lag nur am Personal, welches öfters wechselte.Die eine Machte die Betten ordentlich, die andere machte nur die Überdecke drüber. Reinigung Bad war nur schnell erledigt. Personal war höflich, aber reserviert.

Lage & Umgebung

Sehr gut

von Thüringen 7 Stunden Fahrt mit dem Auto.Ausflugsziele sind im Umfeld leicht erreichbar

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Beim Tanzabend gute Atmosphäre, aber die Bedienung hat es nicht geschafft alle zu betreuen. Selbstbedienung angesagt (AZUBI'S waren nur im Einsatz). Kurangebote, SPA alles sehr gut. Der Pool roch mehrmals nach Chlor und der Beckenrand wurde auch nicht gesäubert. Wassergymnastik mit "Ella" war Spitze. Ebenfalls die Massagen im SPA Bereich.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut