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Cindy (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023 • 3 Wochen • Strand
2024 wir freuen uns schon
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir; 5 Erwachsene, verbrachten 3 Wochen in diesem für uns gemütlichen und zwanglosen Hotel. Uns sprach die Architektur und die sehr gepflegte, grüne Anlage sehr an. Es war unser dritter Aufenthalt, bisher wurden wir immer begrüßt und bei der Heimreise verabschiedet. Das fiel diesmal aus und wir mussten unsere Taschen nebst Rollstuhl selbst zum Taxi heraustragen. Ansonsten war das gesamte Personal während unseres Aufenthalts sehr aufmerksam. Ein Glücksgriff für dieses Haus ist Frau Funda von der Gästebetreuung. Eine Frau der Tat, die sich sofort um unser Problem mit dem zweiten Zimmer kümmerte und auch kleine Anliegen umgehend für einen schönen Urlaub, erledigte. Sie bat nie, wie andere Gästebetreuer, um gute Bewertungen. Selbst der Nachtmanager, Herr Bilal Ünal, war stets interessiert, wenn wir uns trafen, ob alles zur Zufriedenheit ist. Ein großes Kompliment machen wir dem deutsch Verein, der sich für das Wohl und Wehe, der Katzen im Hotel einsetzt. Durch Spenden und Patenschaften werden diese täglich vom Hotelpersonal gefüttert. Somit betteln diese nicht und werden auch nicht aggressiv, wie in anderen Hotels. Negativ gibt es auch, für uns war der große Pool viel zu kalt. Es waren auch nie viele Erwachsene dort drin.


Zimmer
  • Gut
  • Renovierte Zimmer, schön eingerichtet. Matratze hervorragend. Schränke waren leider im Familienzimmer zu wenig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Hier ist noch was Luft nach oben. Ja, es war genug und ausreichend vorhanden. Geschmacklich hätten wir uns besser gewürztes Essen gewünscht Es gibt zwar ein Regal mit Gewürzen, aber eben nicht eingekocht ins Gericht. ( zB Currynudeln) Einmal in der Woche gab es Sushi Was wir zu anderen Hotels vermissten, war täglich eine kleine Besonderheit, wie warmer Apfelstrudel, frittierte Quarkbällchen, Ananas, Eis mit Beeren. Oder aber ein Koch, der die Nudeln nach ihrem Wunsch zubereitet. Auch die Speisen für Vegetarier waren nicht sehr ansprechend präsentiert.


    Service
  • Gut
  • Bis auf unseren Empfang und Verabschiedung war er gut. Wir bekamen zügig unsere Getränke, egal ob an der Odeon Bar, am Strand oder im Restaurant. Benötigte man zum Beispiel ein neues Messer, einmal nachgefragt, da war es schon da. So ging es auch weiter im Restaurant, war war aus, nachgefragt, sofort aufefühlt. Aber auch die Lifeguards möchte ich hier besonders erwähnen, die meinen 86 jährigen Vater stets beim Ein - und Aussteigen aus dem Pool unterstützen und auch ein wachsames Auge auf ihn hatten. Auch unsere Raumpflegerin putzte nicht nur ordentlich, sondern sie verwöhnte und mit diversen, schön gestalteten Handtuchkunstwerken


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Belek ist fussläufig erreichbar. Der Weg war auch mit geschobenem Rollstuhl gut erreichbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier sind besonders Jamal und Charly zu erwähnen. Immer sehr motiviert und stets freundlich. Nicht aufdringlich, wenn sie uns aufforderten zum Zumba oder Dart.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cindy
    Alter:61-65
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Ursula, Zuerst möchte ich mich für die netten Worte recht Herzlich bedanken. Es war schön Sie und ihre Familie kennengelertn zu haben. Wir freuen uns auch sie nochmals bei uns Willkommen zu heissen. Danke das sie sich die Zeit genommen haben uns uber ihren Urlaub zu informieren und wünschen ihnen alles gute und bis bald Frau Ursula. Wir werden ihre Zufriedenheit an unseren Abteilungen und Personal mit freude weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Limak Arcadia Sport Resort Hotel