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Yahya Arslan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel ist kein 5-Sterne Hotel!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen und weist einen erheblichen Renovierungsbedarf auf. Die Anlage ist zwar sehr groß, jedoch unübersichtlich gestaltet, was die Orientierung erschwert und den Gesamteindruck trübt. Der Eingangsbereich sowie die Rezeption wirken wenig einladend und hinterlassen bereits bei der Ankunft einen eher negativen Eindruck. Wer hier Luxus oder modernen Komfort erwartet, wird definitiv enttäuscht. Aufjedenfall keine 5 Sterne Hotel!!! Insgesamt fehlt es dem Hotel an Atmosphäre, Struktur und zeitgemäßer Ausstattung.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer war schlecht ausgestattet. Die Möbel wirkten alt und teils defekt, was den Gesamteindruck stark beeinträchtigte. Der Balkon war sehr klein. Die Sauberkeit ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Die Dusche war eine Katastrophe. Das Wasser ließ sich nicht regulieren, es floss ausschließlich kalt, und der Wasserdruck war schwach. Trotz Beschwerde an der Rezeption schien sich nichts zu verbessern, was den Frust zusätzlich verstärkte. Insgesamt wirkt das Hotel renovierungsbedürftig, insbesondere hinsichtlich Zimmerausstattung, Sauberkeit und Sanitärinstallationen. Würde ich es empfehlen? Eher nicht, es sei denn, Renovierungen und Service verbessern sich deutlich.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen: Durchschnittlich, keine besonderen Highlights. Geschmack okay, aber Weiterempfehlung hängt von individuellen Vorlieben ab. Service & Timing: Lange Wartezeiten und häufige Schlangen beeinträchtigen das Gesamterlebnis. Abwechslung: Menü bleibt meist konstant, wenig Variation über längere Zeit. Türkischer Abend enttäuschend umgesetzt, Qualität bzw. Angebot entsprechen nicht den Erwartungen. Gesamtfazit: Akzeptabel, aber deutliches Verbesserungspotenzial bei Vielfalt, Wartezeiten und der Qualität des türkischen Abends. Was sehr positiv war, war der Spielbereich draußen im Restaurant. Die Kinder konnten dort spielen, und die Eltern konnten in Ruhe essen. Die Anlage wirkt dadurch familienfreundlich und entspannt. Ich wollte mich bei der Gastronomie Leiterin Gülben bedanken für Ihre außerordentlich freundliche und zuvorkommende Art. Sie ist auf unsere Anliegen eingegangen und hat alles daran gesetzt, unseren Aufenthalt glücklicher zu gestalten. Ihre Unterstützung und Professionalität haben unseren Aufenthalt besonders positiv beeinflusst. Vielen Dank dafür!


    Service
  • Schlecht
  • Service allgemein sehr schlecht, Personal scheint mangelhaft vorhanden zu sein. Bars und Getränkebereich: Lange Schlangen, mehrere Minuten Wartezeit, besonders unangenehm bei der Hitze. Sauberkeit und Unordnung: Überall lagen leere Gläser, vor allem am Poolbereich, riskant für Verletzungen. Leeres Geschirr blieb liegen und wurde nicht weggeräumt. Ameisen haben sich in vielen Bereichen versammelt. Gesamtbewertung enttäuschend, deutliche Verbesserungen bei Personal, Wartezeiten, Sauberkeit und Hygiene erforderlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist sehr zentral und gut gelegen. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauerte etwa 45 Minuten, was völlig in Ordnung war. Besonders praktisch ist die Nähe zur Stadt Belek das Zentrum ist fußläufig in nur etwa 10 Minuten erreichbar. Die Umgebung bietet somit gute Möglichkeiten für Spaziergänge, Einkäufe oder Ausflüge in die Stadt. Insgesamt ein guter Ausgangspunkt für einen Aufenthalt in der Region.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool Animation war sehr schwach und wenig einladend. Das Hotel würde ich hauptsächlich wegen der Kinderanimation weiterempfehlen. Die Kinderanimation war sehr freundlich und herzlich, die Kinder hatten großen Spaß. Die Mini-Disco war besonders schön, meine Kinder hatten dabei viel Freude. Ich möchte mich ganz herzlich beim Miniclub-Team bedanken: Yunus, Zeynep und Baher. Ihr seid die Besten! Nur wegen euch würde ich das Hotel weiterempfehlen, ihr seid wirklich TOP!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yahya Arslan
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Arslan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre detaillierte Rückmeldung zu teilen. Wir bedauern, dass einige Bereiche Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zu Sauberkeit, Service, Zimmerausstattung und Wartezeiten nehmen wir sehr ernst und werden diese für zukünftige Verbesserungen nutzen. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie unser Kinderanimationsprogramm, die Mini-Disco und unser Animationsteam Yunus, Zeynep und Baher genossen haben. Auch Ihre positiven Worte über unsere Gastronomie-Mitarbeiterin Gülben geben uns Motivation, unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie in Zukunft wieder bei Limak Arcadia willkommen zu heißen und Ihnen ein rundum verbessertes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Limak Arcadia Team