Alle Bewertungen anzeigen
Stefanie & Jürgen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 1 Woche • Strand
Antalya ja, Hotel Bona Dea Beach nie wieder!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel liegt im Badeort Kemer mit direktem Zugang zum Strand. Leider war dieser nur sehr klein (ca. 20x20m) und damit für die vielen Gäste absolut überlaufen. Das allein reicht ja schon, aber die megalaute Dauerbeschallung mit russischem Rap und Techno sowohl zum Strand hin als auch in Richtung Pool war nicht zu ertragen. Das ganze Gelände ist wie ein Schlauch geschnitten, so dass man diesem Lärm nicht entkommen konnte, es sei denn man bleibt im Zimmer. Der Pool und die Umgebung war auch nicht astrein und hat auch unangenehm gerochen. Auf den Katalogbildern sieht man eine angrenzende Liegewiese. Diese gehört zum Nachbarhotel und ist somit nicht Bestandteil und für uns Vortäuschung falscher Tatsachen. Die Poolbilder im Katalog sind sehr vorteilhaft aufgenommen und entsprechen nicht den realen Dimensionen. Das Hotel an sich war ok, jedoch wurde man vom Personal immer auf russisch angesprochen. Das lag wahrscheinlich daran, dass wir die einzigen Deutschen waren und sonst nur Russen da waren. Das Ganze ging soweit, dass einige Mitarbeiter an der Rezeption kein Englich und schon gar nicht Deutsch, sondern nur russisch sprechen konnten. Das Personal war auch unfreundlich, die meisten brachten nicht mal ein freundliches Gesicht zustande, geschweige denn eine Begrüßung. Die Putzfrau kam sehr unregelmäßig und das Ergebnis ihrer Putzbemühungen war ziemlich dürftig. Am liebsten hätte ich mit Badelatschen geduscht, um nicht irgendwas an den Füßen zu haben. Die Handtücher im Bad waren schon schmutzig, als wir ankamen. Das Einzige, das uns unseren Jahresurlaub angenehm gemacht hat war, dass wir mittels Ausflügen oder Mietwagen vom Hotel geflüchtet sind. Als wir mit unserem Betreuer vor Ort geredet haben, gab uns dieser das Gefühl, Nörgler zu sein und sagte: " man findet immer was, wenn man sucht". Wir haben uns noch nie beschwert und nehmen viel hin, aber das war einfach zu viel. Für eine Umcheckung in ein anderes Hotel hätten wir über 600 Euro zahlen müssen. Also sind wir geblieben und möchten andere Kunden vor diesem Hotel warnen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie & Jürgen
    Alter:31-35
    Bewertungen:1