Aus Österreich- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Nette Lage, gut zur Erholung, mit etwas mehr Mühe könnte es ein excellentes Hotel sein. Personal ist der Meinung Gast soll zuerst Trinkgeld geben dann arbeiten wir. Etwas Schulung täte gut. Reception sehr nett und hilfsbereit, Quest Relation sehr nett - aber wirkungslos. Restaurant ist ein Schaulaufen der jungen Pfauen (Kellner) und nur die Kellnerinnen arbeiten. Wenn man das System versteht ist es aber sehr erholsam und läd zum Wiederkommen ein!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 4 Wochen im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Karl, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben auf HolidayCheck eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns natürlich darüber, dass Sie einen erholsamen Urlaub in unserem schönen Hotel verbracht haben. Wir sind sehr glücklich zu lesen, dass Sie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unser Mitarbeiter an der Rezeption äußerst zufrieden waren. Uns ist es sehr wichtig, dass jeder Gast sich willkommen und wohl fühlt in unserem Haus. Ganz egal, ob unsere Gäste Trinkgeld geben oder nicht, wollen wir einen excellenten Service bieten. Daher nehmen wir Ihre Anmerkung sehr ernst. Sehr gerne würden wir Sie baldmöglichst wieder begrüßen um Ihnen einen perfektes Urlaubserlebnis bieten zu können. Herzliche Grüße Rukiye Duran Guest Relation
