Linda Resort Hotel

Ich fang mal bei der Ankunft an : Als wir mit dem Bus am Hotel ankamen, gab es keinen der Billboy/Butler der uns die Koffer entnahm. Wir sind dann zur Rezeption hin um einzuchecken, dabei gab uns das Personal keine Karte, keine Info, sondern wir sollten unsere Koffer in der Lobby einfach mitten in der Lobby stehen lassen und (unfreundlich) sofort im "Restaurant" bzw Kantine essen gehen und hatten hierfür 10min Zeit. Als wir nach dem schnellen Essen wieder zurück zur Rezeption kamen, teilte man uns, aufgrund unserer Nachfrage, sehr forsch mit, dass Sie uns nur eine Zimmerkarte geben, obwohl wir drei Personen waren, da keine weiteren Verfügbar wären. Mit der Zimmerkarte ging es also auf zum Zimmer (ein Aufzug von 2 funktionierte nicht richtig). Auf dem Weg dahin schien eine Art Wandschrank offen zu stehen, als wir reinschauten (es war nicht zu übersehen) ein riesen Loch mit Rohren. Wow. Ziemlich gefährlich, am meisten für ständig rennende Kinder im Flur die evtl noch verstecken spielen. (siehe Fotos) Schon da dachten wir, dass wir unser Kind hier noch 3x weniger aus den Augen lassen können ... Auf dem Zimmer angekommen hatten wir nichtmal ein Kinderbett (welches wir mehrmals anfordern mussten und dann auch leider ein kaputtes bekamen - siehe Foto). Schliesslich wollten wir uns nach Stundenlanger Anreise ersteinmal Duschen. Da das Badezimmer (wie oft üblich) keine Fenster hatte, machten wir selbstverständlich den Abzug zum Duschen an - hierbei bekam ich 'leichte' Stromschläge, die scheinbar durch Fehlinstallation diverser Kabel verursacht wurden. Die Klimaanlage funktionierte (trotz geschlossener Balkontüre) auch nicht und auch eine Steckdose schaute von der Wand heraus, sodass es für unsere Tochter jederzeit gefährlich gewesen wäre, da die Kabel freigelegt waren (siehe Fotos). Unsere Koffer bekamen wir von einem Billboy hochgetragen (auf Wunsch des Hotels) welcher fordernd stehen blieb weil er anscheinend Trinkgeld wollte. Da wir ihm aber nichts gaben, war er in den nächsten Tagen nichtmal für ein Lächeln zu haben (doch muss ich ihm direkt am ersten Tag etwas geben?) Als wir aus dem Zimmer in Richtung Rezeption gehen wollten sahen wir leider das der Notausgang im 5.!! Stock offen stand mit großen Lücken zwischen dem Geländer, sodass ein Kleinkind locker durchpassen könnte. Leider änderte sich das den ganzen Urlaub lang nicht, die Tür stand dauerhaft offen und unser Zimmer war nur eine Tür davon entfernt. Natürlich waren wir sehr bedient, weil wir ein 5* Hotel gebucht sowie darauf gefreut hatten und direkt zu Beginn für Uns solch gravierende Eindrücke bekamen. Wir kontaktierten also ca 1h nach Ankunft bereits die Information wegen dieser Probleme. 1x ... 2x ... 3x ... beim 4. Mal waren wir sicher nicht mehr ganz so ruhig (weitere Male folgten leider ..). Spät Abends (ca. 23 Uhr - Ankunft war um 13.45 Uhr) wurde immerhin aufgrund 3 maliger Anrufe (innerhalb 30min) an der Rezeption die Klimaanlage repariert und nach ewiger Bitte an den Techhniker (denn er wollte es erst 'die Tage' erledigen, weil viel zu tun sei) auch die Steckdose. Allerdings wurde erst einen ganzen Tag später das Zimmer gewechselt, obwohl die Stromschläge beim Duschen bereits seit über 24h bekannt waren. Der Reiseleiter, bei welchem wir alles erneut mitteilen mussten (scheinbar gab es keine richtige Kommunikation in dem Hotel) war nicht gerade freundlich. Wir kamen zu dem Termin (welcher uns im Anreisebus gegeben wurde und er sagte 'setzen' ... verwundert schaute ich ihn an und fragte ob wir noch auf weitere Personen warten, da er durch die Luft guckte anstatt sich vorzustellen usw. Er sagte 'Ja, warten wir noch 5 türkische Minuten'. Wir ergriffen also die Initiative in Ruhe über diverse Probleme des Hotels zu reden (die anderen Urlauber nahmen den Termin nicht wahr). Er sagte wir können Zimmer tauschen, wenn es denn sooo schlimm für uns sei dort zu bleiben. Er teilte uns auch mit dass ihm nur Urlauber wichtig sein die auch etwas von der Türkei sehen wollen und wollte dass wir Sachen buchen, die wir auswärts viel günstiger bekommen würden. Ich kann hier nur nochmal betonen, dass er von Anfang bis Ende sehr unfreundlich war, one Lächeln auf den Lippen usw (aber dazu später mehr). Nun zur Hygiene: Die ließ sowohl auf den Zimmern, als auch am Pool oder auch im 'restaurant' wirklich zu wünschen übrig (siehe auch Fotos). Zimmer wurde nie sauber gemacht, nur die schweren, nicht für den Sommer geeigneten, Bettdecken gefaltet und weder Müll entsorgt noch den Boden gewischt. Man bekommt Cola wo noch Papier drin ist direkt frisch von der Bar, dreckige Wasser Gläser und alles in allem ist ein teil des Service sehr unachtsam. An unserem Pool gab es sogar schon eine ganze Ameisenstrasse, weil nicht richtig gereinigt wurde. Als wir Ihnen das mitteilten wurde es eindeutig mit einem ätzenden Grillreiniger gesäubert obwohl unsere Kinder und auch wir dort alle Barfuss laufen. Zur Minidisko: Sehr laut, erst um 21 Uhr, Lobenswert hierbei sind nur der Animationschef Faruk und seine Frau sowie Murat und eine Venezuelanerin. Alle anderen Animateure schienen sowohl bei Tanz als auch am Tag eher desinteressiert. Auch passierten bei Shows gefährliche Dinge, wie das ein Animateur eine brennende Fackel ins Publikum fliegen ließ. Lobenswert und das ist das einzige ist wirklich der SPA Bereich. Hier waren wir insgesamt 3x und sehr zufrieden. Hier haben wir auch gerne und mehr Trinkgeld gelassen. Sehr kompetent und sehr freundlich war vor allem Deniz, der einem auch alles ausführlich zeigte und erklärte, unter anderem auch Metin. Die Masseure waren alle sehr nett und gingen auf Wünsche ein. Das Essen war nicht wirklich abwechslungsreich. Wie schon viele Vorschreiber - ist dieses Hotel gut zum abnehmen, wenn man nicht jeden Tag nur Salat und das gleiche Essen möchte. Guest Relation: Man sollte hier hingehen wenn man Probleme hat, wird jedoch immer zur Rezeption geschickt und diese schicken einen dann auch wieder woanders hin ... Alles in allem griff sie lediglich ein, als wir zum Generalmanager gingen. Da war sie sehr zickig und ignorierte uns ab diesem Zeitpunkt, auch wenn wir 'Guten Morgen' sagten (als Gast !!), was sie sogar als wir sie darauf ansprachen bestätigte mit: 'Ja, normal bin ich trotzig, weil ich gehört habe, dass Sie sagen ich bin nicht nett'. Auch ließ sie Sprüche los, die wirklich unter der Gürtellinie waren. Als meiner Partnerin am letzten Tag alles zu viel wurde und in Tränen ausbrach sagte sie kalt: 'Erst beschweren und dann heulen'. Wir bekamen als entschuldigung im Laufe des Urlaubs einen Obsteller voller matschiger Früchte, welchen wir (weil es wirklich sehr matschig war) dem Manager zurück brachten. Der Reiseleiter warf uns vor, diesen vom Balkon (4. Stock) auf Gäste geworfen zu haben. Nach der Frage, wann er das gesehen haben will und welchen Gast wir angeblich beworfen haben sollen, sagte er plötzlich er hätte es auch falsch verstanden haben können. Zurück zum Manager in Folie, wie bekommen oder vom Balkon auf Gäste geworfen zu haben - ich denke nicht, dass man soetwas verwechseln kann. Wir hatten den Manager auch daraufhin gebeten, uns dies zu bestätigen doch leider tat er dies nicht. Leider beweist uns das, dass dieses Hotel mit allen Mitteln versucht seinen 'Ruf' zu halten, egal welche Menschen darunter leiden müssen. Wir haben unseren Mund geöffnet, da wir unseren Urlaub nicht schön und sehr gefährlich fanden und dafür nur noch mehr Stress bekommen, da die Mitarbeiter dort alle unter einer Decke stecken, Lügen und einen verbal fertig machen. Wir würden, bei allem Respekt, zu 100% von diesem Hotel abraten und bitten alle, die voraben das Hotel zu buchen, sich ersteinmal genau zu überlegen ob es nicht bessere Hotel gibt. 5 Sterne hat das Linda Resort jedenfalls nicht verdient.

Zimmer werden nicht richtig gesäubert und sind nicht kindersicher, siehe oben.

Dreckiges Geschirr und verwerten Essen mehrmals, ausführlicher siehe oben.

Hierzu haben wir oben einen Ausführlichen Text geschrieben.

Side ist ganz Okay, aber rund ums Hotel ist es nicht schön und der Strand ist nicht für Kleinkinder geeignet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Auch hier haben wir oben viel geschrieben, nur der Spa ist zu empfehlen und auch das Finessstudio ist ganz okay.