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ViennaCalling (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2019 • 1 Woche • Strand
Sehr schöne Ferienanlage ... mit Luft nach oben
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Neue und schöne Ferienanlage, jedoch beim Service und beim Essen unterdurchschnittlich. Probleme mit Kanal in der gesamten Umgebung - dadurch starke Geruchsbelästigung während des gesamten Aufenthalts.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Halbpension ohne viel Abwechslung. Frühstückskaffee ist für italienische Verhältnisse unterdurchschnittlich. Essen für Kleinkinder (2 Jahre) nicht geeignet. ( ausschließlich Nudeln).


    Service
  • Sehr schlecht
  • Alle 2 Tage sollte gereinigt werden - keine große Erwartungshaltung haben. In 5 Minuten wird das Nötigste gemacht...handtuch ausgetauscht, Mistkübel geleert und der dreck am boden verteilt. Die Bedeutung des “Bitte nicht Stören” Schilds ist für die Reinigungskräfte nicht von Bedeutung...Sie klopften unsere Kleine trotzdem aus dem Mittagsschlaf...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:ViennaCalling
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie, es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht sehr positiv gewesen ist. Wir verstehen, dass die Ruhe (und Mittagschlaf!) sehr wichtig ist und werden sicher dafür Massnahmen ergreifen. Was dem Essen betrifft, enschluldigen Sie uns, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden, was wir Ihnen sagen können ist, dass wir unser Bestes tun, um frische Produkte mit höher Qualität zu benutzen, immer mit Abwechslung auch während des Abendessen. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung, die uns sicher helfen wird, einen besseren Dienst anzubieten und hoffen Sie nochmal im Lino begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Lino delle Fate Giulia