Lino delle Fate - Eco Village Resort

Liebe Carmen, Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die gepflegte Anlage sowie die ruhige Lage in der Nähe des Strandes und des Naturreservats zugesagt haben. Wir bedauern jedoch, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht vollständig erfüllen konnten. Unsere Matratzen wurden erst vor Kurzem für das neu errichtete Resort angeschafft und werden von vielen Gästen geschätzt. Wir sind uns jedoch bewusst, dass Schlafkomfort eine sehr individuelle Angelegenheit ist, und werden weiterhin daran arbeiten, den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Gäste bestmöglich gerecht zu werden. Ihre Anmerkungen zum Frühstücksangebot und zu den Strandliegen nehmen wir dankend zur Kenntnis und werden sie an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Bezüglich der Hunde möchten wir höflich darauf hinweisen, dass diese im Hotelstrandbereich nicht gestattet sind. In unmittelbarer Nähe befindet sich jedoch der kostenpflichtige Hundestrand „Spiaggia di Pluto“, für den unsere Gäste Ermäßigungen erhalten. Da der Strand öffentlich zugänglich ist, können wir das Verhalten einzelner Hundebesitzer leider nicht immer beeinflussen, dennoch werden wir auch in diesem Bereich nach weiteren Verbesserungsmöglichkeiten suchen. Wir würden uns sehr freuen, Sie künftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion